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J-GLOBAL ID：201702247832798864   整理番号：17A1315883

外来患者における満足度指数モデルの研究と信憑性の検証【JST・京大機械翻訳】

Study on Satisfaction Index Model and Reliability and Validity Test of Outpatients

著者 (4件)： Shang Rongyu (中国人民解放軍第三軍医大学訓練部,重慶,400038) ,  Liu Junyan (中国人民解放軍第三軍医大学訓練部,重慶,400038) ,  Wang Duan (中国人民解放軍第三軍医大学訓練部,重慶,400038) ,  Wang Yungui (中国人民解放軍第三軍医大学訓練部,重慶,400038)
資料名： Hebei Yixue  (Hebei Yixue)
巻： 23  号： 4  ページ： 691-697  発行年： 2017年 
JST資料番号： C3304A  ISSN： 1006-6233  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 原著論文  発行国： 中国 (CHN)  言語： 中国語 (ZH)

抄録/ポイント： 目的;外来患者の満足度に影響を与える主な要因とその関連性を系統的に分析し、中国の医療サービスの仕事に適応する外来患者の満足度指数モデル及び検査アンケートの信頼度を構築した。方法;文献法により、現在国外の外来患者の満足度の研究状況を比較し、一つの三級指標の外来患者満足度評価指標システムを作成し、アンケート調査を行った。【目的】調査対象とそれらの面接調査を選択し,デルファイ専門家のコンサルティング法を用いて3つの専門家の意見を調査し,調査結果を統計的に分析する。結果;5つの構造変数を隠れ変数とし、4つの次元を原因変数とする外来患者満足度評価指数モデルを構築し、各影響因子と外来患者満足度との関係を明らかにし、外来患者満足度調査アンケートの信頼度を検証した。結論;本研究で構築された指数モデルは病院外来患者の満足度に影響を与える核心的要素をカバーし、普遍性と比較性があり、実際に、イメージの反映ができる病院の外来に存在する問題がある。補正後のアンケートは高い信頼性と実行可能性を有し、外来患者の満足度の評価ツールとして用いることができる。Data from Wanfang. Translated by JST【JST・京大機械翻訳】

シソーラス用語： *信頼度 ,  病院 ,  アンケート ,  性能指数 ,  患者満足度 ,  普遍性 ,  中華人民共和国 ,  面接調査
準シソーラス用語： 評価ツール ,  患者満足度調査 ,  影響因子 ,  コンサルティング ,  医療サービス ,  *指数モデル ,  *外来患者 , 【Automatic Indexing@JST】

著者キーワード (4件)： Outpatient ,  Satisfaction ,  Exponential model ,  Questionnaire

分類 (1件)： スポーツ医学  (GC11000Y)

タイトルに関連する用語 (6件)： 外来患者 ,  満足度 ,  指数モデル ,  研究 ,  信憑性 ,  検証