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J-GLOBAL ID：201702249550621371   整理番号：17A1678240

オンライン医療健康サービス医における信頼影響因子実証研究【JST・京大機械翻訳】

An Empirical Study of Patient-physician Trust Impact Factors in Online Healthcare Services

著者 (2件)： Deng Chaohua (華中科技大学 医薬衛生管理学院,武漢,430030) ,  Hong Ziying (華中科技大学 医薬衛生管理学院,武漢,430030)
資料名： Guanli Kexue  (Guanli Kexue)
巻： 30  号： 1  ページ： 43-52  発行年： 2017年 
JST資料番号： C3901A  ISSN： 1672-0334  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 原著論文  発行国： 中国 (CHN)  言語： 中国語 (ZH)

抄録/ポイント： オンライン医療健康サービスは線下医療の健康サービスの補充として医療資源の不足を緩和するなどの問題に対して重要な意義があるが、信頼関係を持つ敷石は線の医療関係に深刻な影響があるため、オンライン医療健康サービスにおける医師の信頼問題を研究する必要がある。多くの要素が医師の信頼に影響を与え、医師の信頼の向上は患者の行為志向に対しても積極的な影響がある。オンライン医療の信頼を核心とし、患者の角度からオンライン医療の健康サイトにおける医師の信頼に影響する要素を研究し、個人、Webサイト、病院と医師の4つの方面の影響を分析する。同時に、知覚リスクと知覚収益はマクロ的にもオンライン患者の信頼と患者の行為志向に影響を与え、それを分析に組み入れることもできる。このモデルに基づいて,信頼モデルの概念フレームワーク,知覚リスク,知覚報酬などの理論に基づいて,9つの仮説を提案した。オンライン医療健康Webサイトにおけるサービス経験を有するユーザーを研究対象とし、アンケート調査方法を用いて調査を行い、271の有効サンプルを獲得し、構造方程式モデルの実証方法を用いて研究仮説を検証した。研究結果によると、個人の信用傾向を除いて、医師の信頼影響因子の中のWebサイト、病院と医者の信頼度はいずれもオンライン患者の信頼に対して顕著な影響があり、その中のWebサイトの要素の影響程度が最も高く、オンライン患者の信頼も患者の行為志向に著しく影響する。知覚収益と知覚リスクはオンライン患者の信頼に対しても顕著な影響があるが、患者の行為志向に対する影響は顕著ではない。医療の信頼性の研究を線下からオンラインに拡張し、オンライン患者の信頼の影響要素を検討する。研究結果はオンライン医療健康サービスにおける患者の信頼を研究するために理論的根拠を提供し、同時にオンライン医療健康サービスの発展に参考戦略を提供する。Data from Wanfang. Translated by JST【JST・京大機械翻訳】

シソーラス用語： *患者 ,  信頼性 ,  病院 ,  信頼度 ,  医師 ,  アンケート
準シソーラス用語： 構造方程式モデリング ,  知覚リスク ,  Webサイト ,  信頼関係 ,  医療資源 ,  *影響因子 ,  *健康 ,  *オンライン , 【Automatic Indexing@JST】

著者キーワード (5件)： healthcare website ,  patient-physician trust ,  perceived risk ,  perceived benefit ,  behavioral intention

分類 (3件)： 医療制度  (GB04020H) ,  予防医学一般  (GB01010B) ,  看護,看護サービス  (GB07000G)

タイトルに関連する用語 (7件)： オンライン ,  医療 ,  サービス ,  信頼 ,  影響因子 ,  実証 ,  研究