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J-GLOBAL ID：201702253091796271   整理番号：17A1517525

高付加価値なサービスとソリューションを通じて金融機関のビジネス拡大に貢献するNTTデータ第一金融事業本部 保険・共済業界向け契約状況照会サービス クラウド化でコストと運用負荷を低減,顧客接点強化や利便性向上も可能に

資料名： ビジネスコミュニケーション  (Business Communication)
巻： 54  号： 11  ページ： 24-25  発行年： 2017年11月01日 
JST資料番号： S0338A  ISSN： 0385-695X  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 解説  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： アドバンスト営業活動における,「保険・共済業界向け契約状況照会サービス」-低コストで提供可能なクラウドサービスについて紹介した。1)コンセプト:実現コスト・運用負荷の低減,機能拡充への対応,顧客接点強化と利便性の向上,2)サービスのイメージ:クラウド環境,閉域網でのデータ連携,3)導入によるメリット:保険会社・共済団体(実現コスト・運用/事務作業負荷の低減,顧客接点強化・サービス向上,安心・安全なシステムの実現),契約者(利便性向上/24時間問合せ/手続きの迅速化,補償の可視化)。

シソーラス用語： *金融保険業 ,  *情報サービス ,  *計算機網 ,  計算機システム運用管理 ,  安全性 ,  顧客満足 ,  *事務管理 ,  原価低減 ,  ホームページ ,  *マーケティング ,  企業成長
準シソーラス用語： クラウドサービス ,  顧客サービス ,  事務作業

分類 (3件)： 事務・経営情報処理  (JE15020F) ,  計算機網  (JC03000K) ,  マーケティング一般  (KA06010L)

タイトルに関連する用語 (16件)： 高付加価値 ,  サービス ,  ソリューション ,  金融 ,  ビジネス ,  拡大 ,  NTT ,  事業 ,  保険 ,  契約 ,  状況 ,  クラウド ,  運用 ,  顧客 ,  強化 ,  利便性