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J-GLOBAL ID：201702260518384523   整理番号：17A1680930

アウトソーシングとサービスセンターのカスタム化製品サービスへの応用【JST・京大機械翻訳】

著者 (1件)： Gong Tiejun (「Zhongguo Xinjishu Xinchanpin」編集部)
資料名： Zhongguo Xinjishu Xinchanpin  (Zhongguo Xinjishu Xinchanpin)
号： 3  ページ： 117-118  発行年： 2017年 
JST資料番号： C3470A  ISSN： 1673-9957  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 原著論文  発行国： 中国 (CHN)  言語： 中国語 (ZH)

抄録/ポイント： 本論文では、A社の品質とサービス管理の実践を基礎とし、カスタム化製品の品質管理と顧客サービス管理を理論的根拠とし、サービス面において、実際の状況に基づいて、サービスアウトソーシングを実施し、地域サービスセンターを構築した。サービス情報システムを用いて,迅速かつ正確に収集し,情報を分析し,共有する。A社がどのように品質を管理し、サービス管理を完成させるかについて十分に検討した。Data from Wanfang. Translated by JST【JST・京大機械翻訳】

シソーラス用語： *カスタム化 ,  *アウトソーシング ,  品質管理 ,  情報システム ,  品質
準シソーラス用語： 顧客サービス管理 ,  サービス管理 ,  *サービスセンタ , 【Automatic Indexing@JST】

分類 (4件)： 経営工学一般  (KA01010C) ,  計算機網  (JC03000K) ,  電話・データ通信・交換一般  (ND11010T) ,  データ保護  (JD01020V)

タイトルに関連する用語 (5件)： アウトソーシング ,  サービス ,  センター ,  カスタム化 ,  応用