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J-GLOBAL ID：201702261719184644   整理番号：17A1530575

消費者に対するカッパモデルに基づく顧客分類評価システム構築研究【JST・京大機械翻訳】

Construction of consumer-oriented customer classification and evaluation system based on Kano model

著者 (1件)： Zu Qiang (福建省烟草公司福州市公司,卷烟営銷中心,福州市六一北路17号350013)
資料名： Zhongguo Yancao Xuebao  (Zhongguo Yancao Xuebao)
巻： 23  号： 1  ページ： 119-126  発行年： 2017年 
JST資料番号： C2788A  ISSN： 1004-5708  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 原著論文  発行国： 中国 (CHN)  言語： 中国語 (ZH)

抄録/ポイント： 消費者のマーケティングシステムの更なる構築と改善により、タバコ会社と消費者の距離はさらに近くなる。如何に消費者サービスをより良く消費し、消費者の満足度を向上させるかは、現在、タバコのマーケティングが直面している重要な課題の一つである。本論文は,消費者需要の研究に基づき,消費者需要の研究,需要項目の分類,小売顧客の評価基準,実際の運用,および管理の観点から,消費者に対する小売業者の分類評価システムを構築する。”消費者の購買要求の観点から,消費者の需要に関する研究を行った。Data from Wanfang. Translated by JST【JST・京大機械翻訳】

シソーラス用語： たばこ ,  小売業 ,  マーケティング ,  *消費者 ,  小売 ,  購買 ,  評価基準
準シソーラス用語： *評価システム ,  システム構築 , 【Automatic Indexing@JST】

著者キーワード (4件)： Kano model ,  consumer ,  customer evaluation ,  customer classification

分類 (1件)： 市場調査,広告  (KA06030H)

タイトルに関連する用語 (8件)： 消費 ,  カッパ ,  モデル ,  顧客 ,  分類 ,  評価 ,  システム構築 ,  研究