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J-GLOBAL ID：201702267133815351   整理番号：17A1375303

品質月間を迎えるにあたって-スマートプロセスでよい職場と豊かな品質

著者 (2件)： 長田洋 (品質月間委) ,  長田洋 (文教大 情報)
資料名： 標準化と品質管理  (Standardization and Quality Control)
巻： 70  号： 11  ページ： 2-5  発行年： 2017年11月15日 
JST資料番号： F0082A  ISSN： 0285-5070  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 解説  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： 品質月間テーマの背景には,人手不足の現状と労働時間の短縮,日本の低い生産性があり,先進的なICTを統合したスマートプロセスの構築によるよい職場作りが求められている。労働生産性を向上させる方策は,スマートプロセスによる効率化,よい職場作りと豊かな品質の創造である。プロセス効率化には,総合設備効率(OEE)を設備から製造ラインに拡大し,バリューチェーン全体の効率を高め,AIを利用したビッグデータの解析を行う。よい職場では,従業員の満足度と組織の能力が高い。顧客満足を高め,顧客に幸福を感じさせる豊かな品質の商品やサービスに見合う価格を顧客に負担してもらうことで,その価格上昇を労働生産性の向上につなげる。

シソーラス用語： 品質 ,  労働時間 ,  *生産性向上 ,  労働環境 ,  付加価値 ,  *効率化 ,  相互接続 ,  *改良 ,  顧客満足 ,  人工知能 ,  方式
準シソーラス用語： AI【人工知能】 ,  IoT ,  バリューチェーン ,  ビッグデータ分析手法 ,  *プロセスの改善 ,  *業務効率化 ,  顧客価値 ,  職場環境 ,  人材不足

分類 (1件)： 統計的品質管理  (KB04030W)

引用文献 (6件)：

• 厚生労働省: 労働統計, 2017年
• OECD: 主要統計 https://www.oecd.org/tokyo/statistics/(2017年8月20日アクセス)
• 日本生産性本部 (2016): 労働生産性の国際比較2016年版, 日本生産性本部
• 日本生産性本部 (2016): 日米産業別労働生産性水準比較プレスリリース資料 2016年12月12日, 日本生産性本部
• 滝澤美帆,日本生産性本部生産性研究センター (2016): 「日米産業別労働生産性水準比較(生産性研究レポート Vol.2)」, 日本生産性本部

タイトルに関連する用語 (2件)： プロセス ,  職場