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J-GLOBAL ID：201702277750560911   整理番号：17A0706669

サービスデザインプロセスを活用した新しい製品開発アプローチ:次世代イベントソリューション「EXBOARD」

New Approach to Product Development Based on Service Design Process: Next-generation Event Management Solution “EXBOARD”

著者 (5件)： 金丸隆之 (富士通アドバンストエンジニアリング 先進技セ) ,  出水裕樹 (富士通アドバンストエンジニアリング) ,  原野陽輔 (富士通アドバンストエンジニアリング) ,  平田昌大 (富士通デザイン) ,  坂口和敏 (富士通デザイン)
資料名： Fujitsu  (Fujitsu)
巻： 68  号： 3  ページ： 62-68  発行年： 2017年05月30日 
JST資料番号： F0397A  ISSN： 0016-2515  CODEN： FUJTA  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 解説  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： 近年,競争が激化するIoT(Internet of Things)の市場において,自社の製品・サービスを他社と差別化するためには,仮説やアイデアの具現化と評価・検証を迅速に繰り返すことで精度を高め,顧客にとって価値のあるサービスや製品を提供することが重要となっている。株式会社富士通アドバンストエンジニアリングの「EXBOARD」は,センサー技術を利用したイベント運営支援ソリューションである。EXBOARDは,イベント会場で来場者が携帯しているセンサービーコンから収集したデータをクラウド上に蓄積し,エリアごとの滞留数や位置情報の把握,展示の興味・関心度など,来場者の動きをリアルタイムに可視化できる。また,収集したデータを分析・活用することで,更なるイノベーションの創出を支援できる。EXBOARDの開発では,サービスデザインプロセスを活用し,富士通デザイン株式会社のデザイナーとともにコンセプトや仮説やアイデアの評価・検証を展示会の会場内で行い,可能性や実現性を確認した。本稿では,EXBOARDの開発,展示会場でのアプリケーションの評価・検証の概要,および適用事例について述べる。(著者抄録)

シソーラス用語： *サービス ,  *工程 ,  *製品開発 ,  *行動 ,  技術 ,  運用 ,  助成 ,  ビーコン ,  外部記憶装置 ,  実時間処理 ,  可視化
準シソーラス用語： *デザインプロセス ,  *次世代 ,  *イベント【催し】 ,  センサ技術 ,  クラウドストレージ

分類 (2件)： リモートセンシング一般  (AD04000L) ,  その他の情報処理  (JE15050M)

引用文献 (2件)：

• Stanford University : The Design Thinking Process. http://dschool.stanford.edu/redesigningtheater/the-design-thinking-process/
• エリック・リース:リーン・スタートアップ.日経BP社,2012.

タイトルに関連する用語 (7件)： サービス ,  デザインプロセス ,  活用 ,  開発 ,  次世代 ,  イベント ,  ソリューション