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J-GLOBAL ID：201702278755040259   整理番号：17A0557140

「サービスデザインの世界を俯瞰する~アカデミアの観点より~」サービスの文脈転換を促すデザイン手法の開発

著者 (1件)： 武山政直 (慶応大 経済)
資料名： サービソロジー  (Magazine of Society for Serviceology)
巻： 3  号： 4  ページ： 4-9  発行年： 2017年01月28日 
JST資料番号： F1941A  ISSN： 2188-5362  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 原著論文  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： サービスデザインは,ユーザーへの共感を重視する人間中心デザイ...

シソーラス用語： *マーケティング ,...
準シソーラス用語： *サービスデザイン ,...

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分類 (1件)： 応用心理学  (AE02000A)

引用文献 (15件)：

• Baha, E., Groenewoud, A., and Van Mensvoort, K. (2014). Servitization of products as an approach for design-driven innovation. Proceedings of the fourth Service Design and Service Innovation Conference. Lancaster University, United Kingdom, 154-163.
• Chandler, J. D., and Vargo, S. L. (2011). Contextualization and value-in-context: how context frames exchange. Marketing theory 11(1), 35-49.
• Design Council. (2007). Eleven Lessons: Managing Design in Eleven Global Brands. Retrieved 09 20, 2015, from http://www.designcouncil.org.tkresources/repott/11-lessons-managing-design-global-brands
• Holmid, S. (2009). Participative, co-operative, emancipatory: from participatory design to service design. Proceedings of the first Nordic Conference on Service Design and Service Innovation. Oslo, Sweden, 105-118.
• Holmlid, S., and Evenson, S. (2008). Bringing service design to service sciences, management and engineering. In Hefley, B., and Murphy, W. (eds). Service Science, Management and Engineering: Education for the 21st Century, Springer Verlag, 341-345.

タイトルに関連する用語 (9件)： サービス ,  デザイン ,  世界 ,  アカデミア ,  観点 ,  文脈 ,  転換 ,  デザイン手法 ,  開発