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J-GLOBAL ID：201702283173916999   整理番号：17A1665828

知覚サービス品質と購買後行動:公共スポーツ場の運動者の影響効果研究【JST・京大機械翻訳】

Perceived Service Quality and Post-Purchase Behavior:Influence and Effect on Sporters at Public Sports Stadiums

著者 (2件)： Zhou Wenjing (吉林体育学院,吉林 長春,130022) ,  Wang Hengli (吉林体育学院,吉林 長春,130022)
資料名： Jianghan Daxue Xuebao (Ziran Kexue Ban)  (Jianghan Daxue Xuebao (Ziran Kexue Ban))
巻： 45  号： 2  ページ： 186-192  発行年： 2017年 
JST資料番号： C3254A  ISSN： 1673-0143  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 原著論文  発行国： 中国 (CHN)  言語： 中国語 (ZH)

抄録/ポイント： 知覚サービス品質モデルと購入後の行動理論に基づいて,公共体育場サービスの行動経路を構築し,定量分析法を用いて,公共スポーツ場の運動者の知覚サービス品質と購買行動との間の関係を検討した。結果は以下を示した。スポーツ場のサービス製品は積極的な購入後の行為とネガティブな購入後の行為に対して正の影響があり、製品供給が運動者の需要に合うかどうかは主な原因である。場サービスの伝達は積極的な購入後の行為に対して正の影響があり、負の購入後の行為に対してマイナスの影響がある。場のサービス環境、特に雰囲気因子は積極的な購入後の行為に対して顕著な影響がある。Data from Wanfang. Translated by JST【JST・京大機械翻訳】

シソーラス用語： 購買行動 ,  定量分析 ,  *スポーツ ,  *購買
準シソーラス用語： 体育 ,  品質モデル ,  *サービス品質 , 【Automatic Indexing@JST】

分類 (1件)： 市場調査,広告  (KA06030H)

タイトルに関連する用語 (7件)： 知覚 ,  サービス品質 ,  購買 ,  行動 ,  スポーツ ,  運動 ,  研究