文献

J-GLOBAL ID：201702283735594264   整理番号：17A0815939

日本の地方鉄道における観光利用と存続可能性に関する研究

著者 (1件)： 崎本武志 (江戸川大)
資料名： Hospitality  (Hospitality)
号： 27  ページ： 39-46  発行年： 2017年03月31日 
JST資料番号： L6578A  ISSN： 1342-8225  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 原著論文  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： ・人口減による地方鉄道の利用者減が予測される日本において,観光面でのイノベーションが鉄道利用者の促進と利益増に貢献できる可能性を検証。
・フィールドワーク及びインタビューに依る調査を行い,若桜鉄道(鳥取県),JR東日本と千葉県によるキャンペーン,クライストチャーチ(ニュージーランド)を事例として取り上げ検討。
・鉄道における観光を軸としたイノベーションは,鉄道業界全体のサービス・ホスピタリティの推進に繋がり,持続の可能性を高めると結論。

シソーラス用語： 日本 ,  *地方鉄道 ,  *観光 ,  *維持管理 ,  面接調査 ,  ニュージーランド ,  事例研究 ,  サービス ,  千葉県 ,  鳥取県
準シソーラス用語： *顧客存続 ,  イノベーション創出 ,  ホスピタリティ

分類 (1件)： 鉄道輸送・サービス一般  (TC01010R)

引用文献 (17件)：

• 浅井康次(2004)『ローカル線に明日はあるか』 交通新聞社
• 宇都宮浄人(2012)『鉄道復権-自動車社会からの「大逆流」』新潮選書
• 香川正俊(2002)『第三セクター鉄道』成山道
• 北村隆一(2004)『鉄道でまちづくり』学芸出版社
• 国土交通省(2009)『LRT等の都市交通整備のまちづくりへの効果』平成22年度政策レビュー結果評価書

タイトルに関連する用語 (5件)： 日本 ,  地方鉄道 ,  観光 ,  可能性 ,  研究