抄録/ポイント:
抄録/ポイント
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Ipsen Aftermarket Support Helplineは毎日,熱処理炉に関するトラブルの解決策や技術的疑問に関する質問を受けている。ここでは,その中から真空炉を対象に担当者から聞き取ったよくある質問5例について回答を記述し,内容を説明した。1)加熱炉のリークをどのようにチェックするのか。2)なぜ真空炉のロータリーポンプがいつまでも動いて,真空度が上がらないのか。3)異常な放出ガスの原因をどのような手順で把握すればよいか。4)到達真空度がなぜ仕様書通りに上がらないのか。5)部品をどのように調達したらよいか。これらの問題に対して「ドアーが閉まっているか」というような初歩的なミスから最終的な修理依頼の判断に至る思考過程を丁寧に説明した。