特許
J-GLOBAL ID：201703020142563800
作業支援システムおよびプログラム
発明者：
,
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
中野 寛也
公報種別：特許公報
出願番号（国際出願番号）：特願2013-047223
公開番号（公開出願番号）：特開2014-174763
特許番号：特許第6152282号
出願日： 2013年03月08日
公開日（公表日）： 2014年09月22日
請求項（抜粋）：
【請求項1】 作業者による複数の作業項目からなる一連の作業の実施および確認者による前記作業の確認の実施を支援する処理を実行するコンピュータにより構成された作業支援システムであって、
前記複数の作業項目の各作業内容を画面表示するための作業手順書データを記憶する作業手順書データベースと、
作業者による作業の進捗状況を示す作業者ステータスおよび確認者による確認の進捗状況を示す確認者ステータス、並びに作業者による作業結果を、作業項目を識別するための項目IDと関連付けて記憶する作業結果データベースと、
作業者が操作する携帯型の作業者端末および確認者が操作する携帯型の確認者端末から無線を含むネットワークを介して送信されてくる作業手順書取得要求信号を受信し、前記作業手順書データベースに記憶された前記作業手順書データを、前記ネットワークを介して前記作業者端末および前記確認者端末へ送信する処理を実行する作業手順書送信手段と、
作業者により入力されて前記作業者端末から前記ネットワークを介して送信されてくる作業結果および項目IDを受信し、受信した前記作業結果を、受信した前記項目IDと関連付けて前記作業結果データベースに記憶させる処理を実行する作業結果受信手段と、
確認者により入力されて前記確認者端末から前記ネットワークを介して送信されてくる確認結果および項目IDを受信する処理を実行する確認結果受信手段と、
前記作業結果受信手段により前記作業結果および前記項目IDを受信した場合に、受信した前記項目IDに関連付けられて前記作業結果データベースに記憶されている前記作業者ステータスを、受信済みであることを示す状態に変更する処理を実行し、前記確認結果受信手段により前記確認結果および前記項目IDを受信した場合に、受信した前記項目IDに関連付けられて前記作業結果データベースに記憶されている前記確認者ステータスを、受信済みであることを示す状態に変更する処理を実行するとともに、前記作業者ステータスおよび前記確認者ステータスを監視し、これらの双方が受信済みであることを示す状態になっているという登録完了条件の成否を判断する処理を実行するステータス変更手段と、
このステータス変更手段により前記登録完了条件が成立したと判断された場合に、前記作業手順書データによる画面表示が行われている前記作業者端末および前記確認者端末での次の作業項目への入力許可情報として、前記作業結果を前記作業結果データベースに登録したことを示す登録完了通知情報を、前記ネットワークを介して前記作業者端末および前記確認者端末へ送信する処理を実行する登録完了通知手段とを備え、
前記作業者ステータスおよび前記確認者ステータスとしての前記受信済みであることを示す状態には、準備状態と完了状態とがあり、
前記ステータス変更手段は、
前記作業結果受信手段により前記作業結果および前記項目IDを受信した場合に、受信した前記項目IDに関連付けられて前記作業結果データベースに記憶されている前記作業者ステータスを、準備状態に変更した後に、同一の前記項目IDに関連付けられて前記作業結果データベースに記憶されている前記確認者ステータスを監視し、前記確認者ステータスが準備状態または完了状態になっている場合に、前記登録完了条件が成立したと判断し、前記作業者ステータスを、準備状態から完了状態に変更する処理を実行するとともに、
前記確認結果受信手段により前記確認結果および前記項目IDを受信した場合に、受信した前記項目IDに関連付けられて前記作業結果データベースに記憶されている前記確認者ステータスを、準備状態に変更した後に、同一の前記項目IDに関連付けられて前記作業結果データベースに記憶されている前記作業者ステータスを監視し、前記作業者ステータスが準備状態または完了状態になっている場合に、前記登録完了条件が成立したと判断し、前記確認者ステータスを、準備状態から完了状態に変更する処理を実行する構成とされ、
前記登録完了通知手段は、
前記ステータス変更手段により前記登録完了条件が成立したと判断され、前記作業者ステータスが完了状態に変更される場合または変更された場合に、前記作業手順書データによる画面表示が行われている前記作業者端末での次の作業項目への入力許可情報として、前記登録完了通知情報を、前記ネットワークを介して前記作業者端末へ送信する処理を実行するとともに、
前記ステータス変更手段により前記登録完了条件が成立したと判断され、前記確認者ステータスが完了状態に変更される場合または変更された場合に、前記作業手順書データによる画面表示が行われている前記確認者端末での次の作業項目への入力許可情報として、前記登録完了通知情報を、前記ネットワークを介して前記確認者端末へ送信する処理を実行する構成とされている
ことを特徴とする作業支援システム。
IPC (2件)：
G06Q 10/00 ( 201 2.01)
, G06Q 10/10 ( 201 2.01)
G06Q 10/00 300
, G06Q 10/10 310
