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J-GLOBAL ID:201802220946271617   整理番号:18A0337234

進行のための情報:ニューサウスウェールズ州における公共輸送利用者に利用可能な情報の様々な源の認識と使用【Powered by NICT】

Information for travelling: Awareness and usage of the various sources of information available to public transport users in NSW
著者 (4件):
資料名:
巻: 101  ページ: 111-132  発行年: 2017年 
JST資料番号: D0663B  ISSN: 0965-8564  資料種別: 逐次刊行物 (A)
記事区分: 原著論文  発行国: オランダ (NLD)  言語: 英語 (EN)
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旅行中に公共輸送機関とサービスプロバイダは,旅行者への情報提供に大きな重点を置く。旅行前に得られる情報は印刷された時刻表,新聞広告,電話サービスとマーケティングキャンペーンを含んでいた。トリップの間,プロバイダは,公共輸送停止(すなわちバス停,駅,フェリー埠頭など)でのマップを提供すると同様に時刻表は,静的,動的またはリアルタイム傾向があった。これらのチャンネルのいくつかは,まだ使用されているがディジタル技術の向上は,異なるディジタルメディアを用いて分散情報のより広い範囲をもたらした。NSWと輸送演算子の輸送は,より伝統的な情報を提供し続けるが,移動中のアクセス可能な第三部門のアプリケーションの多くした。文献情報の必要性と情報提供の重要性は,旅行の様々な段階で異なる,システムへの侵入,トリップ中の探索とシステムからの脱出計画から認識する。しかし,系統的な研究は,情報選好と利用は顧客セグメント間で差がどのようにして存在しない。公共交通利用を促進するようにセグメントとその情報選好を認識するためのオペレータと規制者にとって重要である。公共の意識のインターネット調査と公共輸送情報の使用の結果,通勤者に焦点を当てて提示することによりこの重要な問題を扱った。情報源の認識と利用に着目し,これは旅行と周波数公共交通機関の利用の段階によって変化する。因子分析を用いて,情報源の公共輸送と利用に対する態度による顧客のセグメントを同定することである。規則選択モデリングアプローチを使用し,頻繁な及びたまのユーザ間のわずかな相違を見出すが,全体的な公共輸送トリップと提供された情報源との満足の回答者の同定をにおける態度の役割を確認した。本論文では,情報源の不均一性を認識することの重要性を明らかにした。旅行者に好まれる情報の種類は,公共輸送モードによって変化し,トリップセグメントによってどのように変化するかを結論した。Copyright 2018 Elsevier B.V., Amsterdam. All rights reserved. Translated from English into Japanese by JST.【Powered by NICT】
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分類 (1件):
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運輸交通・サービス一般 
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