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J-GLOBAL ID：201802235969920723   整理番号：18A1458660

介護満足度調査が潜在的な医事紛争に及ぼす影響【JST・京大機械翻訳】

著者 (3件)： Huang Xiaoyun (清遠市婦幼保健院 广東清遠511500) ,  Zhang Xiaoxin (清遠市婦幼保健院 广東清遠511500) ,  Yang Jiaai (清遠市婦幼保健院 广東清遠511500)
資料名： Qilu Huli Zazhi  (Qilu Huli Zazhi)
巻： 24  号： 9  ページ： 89-91  発行年： 2018年 
JST資料番号： C3374A  ISSN： 1006-7256  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 原著論文  発行国： 中国 (CHN)  言語： 中国語 (ZH)

抄録/ポイント： 目的:看護満足度の調査が潜在的な医者の紛争に与える影響を検討する。方法;2013年1月2017年12月に本院で入院し、看護を行う患者を対象にした。科室は入院3d以上の患者に対し、『清遠市婦幼保健病院の入院患者看護満足度調査表』を発行し、看護部の毎月1回看護満足度調査のまとめを行った。月末に調査情況を公表し、整備措置を提出した。結果;看護満足度調査の実施以来、入院患者の満足度は年々上昇し、患者の苦情は年々低下し、医療苦情は元の20.97%から2.22%に下がった。医療紛争の確率は6.08%から0.69%に減少した。結論;看護士は日常の仕事の中で、高超の技術を備えるだけでなく、愛心があり、患者の日常仕事の中心として、患者に良質なサービスを提供する。これにより、患者の医療看護仕事に対する満足度を最大限に向上させ、医者の紛争の発生を避けることができる。Data from Wanfang. Translated by JST.【JST・京大機械翻訳】

シソーラス用語： *介護 ,  看護師 ,  入院 ,  病院 ,  健康管理 ,  患者 ,  看護 ,  愛情 ,  医師 ,  患者満足度
準シソーラス用語： 高品質 ,  *医事紛争 ,  *満足度調査 , 【Automatic Indexing@JST】

分類 (2件)： 看護,看護サービス  (GB07000G) ,  産業衛生,産業災害  (GB05000S)

タイトルに関連する用語 (3件)： 介護 ,  満足度調査 ,  医事紛争