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J-GLOBAL ID:201802243578124075   整理番号:18A1863831

Wednesday,9月26,20187:35Am-9:00Am EPOSTERS P69 脊椎手術クリニックにおける非修飾性人口統計学的因子とプレスガン満足スコアとの関連性【JST・京大機械翻訳】

Wednesday, September 26, 2018 7:35 AM-9:00 AM ePosters P69. Association between nonmodifiable demographic factors and Press Ganey satisfaction scores in spine surgery clinics
著者 (7件):
資料名:
巻: 18  号: 8 S  ページ: S172  発行年: 2018年 
JST資料番号: W3238A  ISSN: 1529-9430  資料種別: 逐次刊行物 (A)
記事区分: 短報  発行国: オランダ (NLD)  言語: 英語 (EN)
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患者満足度は,価値に基づくケアシステムにおける重要な計量である。Press Ganey協会調査は,患者満足度を測定するために最も広く使われている機器である。これらの調査に影響を及ぼす因子を理解することは,調査結果をより良く利用し,患者満足を増加させるための直接介入を助ける可能性がある。非修正可能な人口統計学的因子がPress Ganey CG-CAHPS調査に関する脊椎患者満足スコアに影響するかどうかを決定する。満足度調査の遡及的レビュー。1つの三次ケアネットワークにおける合計1,400人の脊椎手術外来患者。プレスガンCG-CAHPS満足調査。05/2016から09/2017までの大規模三次ケアネットワーク内の外来脊椎手術クリニック患者に対して投与されたプレスガンCG-CAHPS調査を遡及的にレビューした。平均比較試験を行い,患者人口統計学と「全体的なプロバイダ評価」に対する調査応答の間の関連を測定し,「このプロバイダオフィス」質問を推奨した。有意性を達成するための平均差をα<0.05に設定した。独立因子を決定するために多変量解析を行った。11の整形外科医の事務所からの合計1,400の調査応答を含んだ。18~34歳の患者は,高齢患者(p<.001)よりも「全体の医師評価」質問に対して有意に低い反応を示し,患者年齢の増加は評価の改善と相関し,最高の教育レベルは満足度スコアと逆相関し,最低満足度スコアを得た患者(p=.001)と逆相関した。市販保険を有する患者は,他の保険タイプよりも有意に低い「このプロバイダを推奨する」(p=.042)と「全体的な医師評価」(p=.022)を有していた。本調査を行った患者は,調査をオンラインで行った患者よりも有意に低い評価を示し(p=.006),患者の性別と民族性がプロバイダの性別と民族性をマッチさせたとき,医師の評価は有意に高かった(p=.021)。本研究は,年齢,教育レベル,調査モード,および保険タイプのような独立した非修正因子が満足度に影響することを示す。また,患者は,それらがプロバイダの性と民族性と一致するとき,より満足される可能性があることを示唆する。Copyright 2018 Elsevier B.V., Amsterdam. All rights reserved. Translated from English into Japanese by JST.【JST・京大機械翻訳】
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分類 (2件):
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歯と口腔の疾患の治療一般  ,  医療制度 

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