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J-GLOBAL ID：201802250200060027   整理番号：18A1977442

情報のリッチネスと情報のクレディビリティがサイトの信頼に及ぼす影響

著者 (1件)： 中川正悦郎 (亜細亜大)
資料名： 亜細亜大学経営論集  (Asia University Management Review)
巻： 54  号： 1  ページ： 25-44  発行年： 2018年09月30日 
JST資料番号： L7274A  ISSN： 0388-662X  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 原著論文  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： ・情報のリッチネスと情報のクレディビリティに注目し,これらの情報特性がウェブサイトの知覚価値や信頼に及ぼす影響について研究。
・先行研究では,ウェブサイトのユーザーベースの拡大に伴う情報特性の変化がサイトの知覚価値や信頼に及ぼす影響について実証的に示されていないことを指摘。
・マーケティング調査会社のモニターに対して,プラットフォーム型サイトの代表例に関するオンライン調査を実施し,その回答結果を分析。
・分析結果より,サイトの信頼を高めるためには,サイト情報のリッチネスの向上を情報のクレディビリティの向上に効果的につなげる仕組みが重要であることを提起。

シソーラス用語： *信用 ,  Web【情報システム】 ,  電子商取引 ,  購買行動 ,  *情報サービス
準シソーラス用語： *オンライントラスト ,  EC【取引】 ,  Webサイト

分類 (1件)： 情報サービス  (AC08000K)

タイトルに関連する用語 (1件)： 信頼