文献

J-GLOBAL ID：201802251808193224   整理番号：18A0764931

外来患者満足度調査と臨床助手による満足度向上効果の分析【JST・京大機械翻訳】

Analysis of the clinical assistants in improving outpatients’satisfaction

著者 (6件)： Wang Tao (第三軍大学新橋医院消化内科, 重慶,400037) ,  Yang Li (第三軍大学新橋医院消化内科, 重慶,400037) ,  Liao Zhongli (第三軍大学新橋医院消化内科, 重慶,400037) ,  Cheng Heng (第三軍大学新橋医院消化内科, 重慶,400037) ,  Zhang Yan (重慶市腫瘤医院腫瘤防治弁公室, 重慶,400030) ,  Guo Hong (第三軍大学新橋医院消化内科, 重慶,400037)
資料名： Zhonghua Fei Bu Jibing Zazhi (Dianzi Ban)  (Zhonghua Fei Bu Jibing Zazhi (Dianzi Ban))
巻： 10  号： 5  ページ： 629-633  発行年： 2017年 
JST資料番号： C3998A  ISSN： 1674-6902  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 原著論文  発行国： 中国 (CHN)  言語： 中国語 (ZH)

抄録/ポイント： 目的:外来患者の満足度及び臨床助手の評価による外来患者の満足度の向上における作用を検討する。方法 第三軍医大学新橋病院外来患者702例を研究対象とし、臨床助手群352例と無臨床助手群350例に分けた。文献報告資料を参考し、満足度の調査表を制定し、統一的に訓練された医療関係者によって関連情報を収集した。SPSS23.0ソフトウェアを用いてデータ管理と分析を行った。結果:2つの群の間には,有意差がなかった(P>0.05)。臨床助手グループの患者は以下のいくつかの質問に対する満足率が比較的低い。170人の患者(48.6%)において,1人の患者は,200人の患者(57.1%)と,184人の患者(52.6%)において,1人の患者のうち,201人の患者(57.4%)において,質問を満たしたのは,192人の患者(54.9%)であった。青中年、従事従事者、機能性胃腸病及び相対的に高学歴の患者は対応する特徴群と比べ、満足度が低かった(P<0.05)。臨床助手群患者の満足度は臨床助手群より明らかに高かった(P<0.001)。結論:外来患者の全体的満足度は改善されるべきであり、外来医師に臨床助手を配備することは実行可能であり、しかも患者満足度を大きく向上させ、異なる特徴群の満足度とその向上効果には差異がある。Data from Wanfang. Translated by JST【JST・京大機械翻訳】

シソーラス用語： *患者 ,  病院 ,  データ管理 ,  中年期 ,  *患者満足度 ,  胃腸疾患 ,  ソフトウェア ,  医師 ,  医療従事者
準シソーラス用語： 機能性 ,  有意差 ,  *外来患者 ,  改善効果 ,  患者満足度調査 , 【Automatic Indexing@JST】

著者キーワード (3件)： doctor-patient relationship ,  outpatient satisfaction ,  clinical assistant

分類 (3件)： 医療制度  (GB04020H) ,  歯の臨床医学一般  (GT01030Z) ,  医用情報処理  (JE15030Q)

タイトルに関連する用語 (7件)： 外来 ,  患者満足度調査 ,  臨床 ,  助手 ,  満足度 ,  向上効果 ,  分析