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J-GLOBAL ID：201802258904993627   整理番号：18A1622403

人工知能-顧客関係管理のための自動洞察の創造【JST・京大機械翻訳】

Artificial Intelligence -Creating Automated Insights for Customer Relationship Management

著者 (3件)： Kumar Deb Suman (Amity University, Noida, U.P, India) ,  Jain Ruchi (Amity University, Noida, U.P, India) ,  Deb Varsha (Amity University, Noida, U.P, India)
資料名： IEEE Conference Proceedings  (IEEE Conference Proceedings)
巻： 2018  号： Confluence  ページ： 758-764  発行年： 2018年 
JST資料番号： W2441A  資料種別： 会議録 (C)
記事区分： 原著論文  発行国： アメリカ合衆国 (USA)  言語： 英語 (EN)

抄録/ポイント： 人工知能(AI)は最終的に人間の知能に挑戦することができる。計算機は,Chessと中国のゲームGoのような複雑なボードゲームにおいて人間を衰弱させた。AIは,現在,ポームと複雑なコードを書き込むことができて,選択を予測して,リアルタイムで人間と相互作用して,データのトリlliをマイニングして,ミリ秒未満の解法を提供した。今日,AIはほとんどすべてのビジネスユニットを駆動しており,顧客関係管理(CRM)は,より良い顧客経験(CX)を活用するのに最も適している1つの領域である。本研究において,研究者は様々なAIを可能にするツールを研究し,5つのAIにより,Consumer Awarity,有効性およびLoyalyを研究することを可能にした。それらは,調査ベースの研究方法論を使用して,Google形態を通して一次データを収集した。データ解析研究者は,消費者がAIを可能にするツールを認識し,研究中のツールはすべて有効であり,消費者はツールに対してもloよりであることを見出した。Copyright 2018 The Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. All rights reserved. Translated from English into Japanese by JST.【JST・京大機械翻訳】

シソーラス用語： 計算機械 ,  データ解析 ,  相互作用 ,  *人工知能 ,  ゲーム ,  消費者
準シソーラス用語： Google ,  実時間 ,  ボードゲーム ,  *顧客関係管理 , 【Automatic Indexing@JST】

分類 (1件)： 図形・画像処理一般  (JE04010I)

タイトルに関連する用語 (4件)： 人工知能 ,  顧客関係管理 ,  洞察 ,  創造