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J-GLOBAL ID：201802279964694673   整理番号：18A0886752

実践マネジメント講座 PART1 サービス管理 第2回 サービスの質向上 1)-利用者満足・職員満足の追求

著者 (1件)： 小林秀行 (日本生産性本部 経営アカデミー)
資料名： 月刊福祉  (Monthly Welfare)
巻： 101  号： 6  ページ： 60-63  発行年： 2018年06月01日 
JST資料番号： L5157A  ISSN： 1341-6669  資料種別： 逐次刊行物 (A)
発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

タイトルに関連する用語 (6件)： マネジメント ,  サービス ,  質 ,  利用者 ,  満足 ,  職員