特許
J-GLOBAL ID:201803003559049284
情報処理装置、情報処理システム、及び情報処理プログラム
発明者:
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出願人/特許権者:
代理人 (1件):
特許業務法人太陽国際特許事務所
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2016-140512
公開番号(公開出願番号):特開2018-008489
出願日: 2016年07月15日
公開日(公表日): 2018年01月18日
要約:
【課題】処理要求元の利用者のみに障害の発生を通知する場合に比べて、障害により利用不可能な処理に対する処理要求を低減することを目的とする。【解決手段】画像形成装置の障害の発生を検知し(100、102)、障害の発生が検知された場合に、障害の種類から利用不可能な機能を特定し(104、106)、特定した機能を利用した機能利用履歴情報を用いて、障害の発生を通知する利用者を特定し(108)、特定した利用者の情報処理端末に障害の発生を通知する(110)。【選択図】図8
請求項(抜粋):
予め定めた障害の発生の検出、及び前記障害の発生の予測の一方により前記障害の発生を検知する検知部と、
前記検知部によって前記障害の発生が検知された場合に、予め登録された複数の利用者の中から前記障害の発生検知を通知する利用者を特定して、特定した利用者の情報処理端末に前記障害の発生を通知する通知部と、
を備えた情報処理装置。
IPC (4件):
B41J 29/46
, B41J 29/38
, G06F 3/12
, H04N 1/00
FI (7件):
B41J29/46 Z
, B41J29/38 Z
, G06F3/12 310
, G06F3/12 329
, G06F3/12 373
, H04N1/00 C
, H04N1/00 107Z
Fターム (27件):
2C061AP01
, 2C061AP03
, 2C061AP07
, 2C061HK05
, 2C061HK11
, 2C061HP00
, 2C061HQ12
, 2C061HQ17
, 2C061HV02
, 2C061HV09
, 2C061HV13
, 2C061HV32
, 5C062AA02
, 5C062AA05
, 5C062AA13
, 5C062AA30
, 5C062AA35
, 5C062AB20
, 5C062AB22
, 5C062AB23
, 5C062AB38
, 5C062AB42
, 5C062AC38
, 5C062AC58
, 5C062AE08
, 5C062AF12
, 5C062AF15
引用特許:
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