特許
J-GLOBAL ID:201803013829183374

人材育成支援システム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 是枝 洋介
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2016-133393
公開番号(公開出願番号):特開2018-005666
出願日: 2016年07月05日
公開日(公表日): 2018年01月11日
要約:
【課題】人材育成の投資効果に基づいた人材育成投資計画を策定することを可能にする人材育成支援システムを提供する。【解決手段】人材育成支援システムは、各代理店における顧客の産業用機械に関する受注実績に基づいて、代理店毎に、収益性に関する指標値である収益性指標値を算出し、その収益性指標値に基づいて、代理店毎に、目標とすべき代理店である目標代理店を設定するS502。そして、目標代理店に所属するサービス担当者のグレード別の人数構成を示す人数構成情報に基づいて、代理店毎に、人材育成に関する投資の対象とするサービス担当者のグレードを特定した上で、前記算出された収益性指標値に基づいて、代理店毎に、特定したグレードについて人材育成に関する投資を行った場合の投資効果に関する指標値である投資効果指標値を算出するS506、S508、S510、S511。【選択図】図20A
請求項(抜粋):
産業用機械の複数の代理店のそれぞれに所属するサービス担当者の育成計画の立案を支援するための人材育成支援システムであって、 各代理店における顧客の産業用機械に関する受注実績に基づいて、代理店毎に、収益性に関する指標値である収益性指標値を算出する収益性指標値算出手段と、 前記収益性指標値算出手段によって算出された収益性指標値に基づいて、代理店毎に、目標とすべき代理店である目標代理店を設定する目標代理店設定手段と、 前記目標代理店設定手段によって設定された目標代理店に所属するサービス担当者のグレード別の人数構成を示す人数構成情報に基づいて、代理店毎に、人材育成に関する投資の対象とするサービス担当者のグレードを特定するグレード特定手段と、 前記算出された収益性指標値に基づいて、代理店毎に、前記グレード特定手段によって特定されたグレードについて人材育成に関する投資を行った場合の投資効果に関する指標値である投資効果指標値を算出する投資効果指標値算出手段と、 前記投資効果指標値算出手段によって算出された投資効果指標値に関する投資効果情報を出力する出力手段と を備える、人材育成支援システム。
IPC (1件):
G06Q 10/06
FI (1件):
G06Q10/06
Fターム (1件):
5L049AA06

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