特許
J-GLOBAL ID：201803018471169333

管理システムおよび管理方法

発明者：
川上 智司

川上 智司 について


出願人/特許権者：
京セラドキュメントソリューションズ株式会社

京セラドキュメントソリューションズ株式会社 について


代理人 (9件)： 大森 純一 ,  高橋 満 ,  中村 哲平 ,  折居 章 ,  関根 正好 ,  金子 彩子 ,  金山 慎太郎 ,  千葉 絢子 ,  白鹿 智久
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2016-125135
公開番号（公開出願番号）：特開2017-228182
出願日： 2016年06月24日
公開日（公表日）： 2017年12月28日
要約：
【課題】顧客によるトナー交換の契約違反を検知する管理システムの提供。【解決手段】管理サーバは、画像形成装置の使用契約においてトナー交換する際の残量を契約値として定め、画像形成装置ごとの契約値が格納された契約値DBを記憶した記憶部と、画像形成装置からトナー残量情報を取得するトナー残量取得部と、トナー残量取得部により取得されたトナー残量情報を日時情報と組み合わせてトナー残量履歴DBとして格納するトナー残量履歴管理部と、トナー残量履歴に基づいて、トナー残量の上昇率がしきい値を超えたとき、トナーが交換されたとして検出するトナー交換検出部と、トナー交換検出部によりトナー交換が検出されたとき、契約値DB内の契約値に基づき、交換前のトナー残量が契約値以下であったか否かを判断し、交換前のトナー残量が契約値以下ではなかったとき、行われたトナー交換が契約違反であることを通知する契約違反検知部とを備える。【選択図】図8
請求項（抜粋）：
ネットワーク接続された、管理サーバーと、前記管理サーバーにより管理される1以上の画像形成装置と、前記管理サーバーにアクセスする1以上の端末とを含み、 前記管理サーバーは、 前記1以上の画像形成装置の各々の使用契約においてトナーを交換する際のトナー残量を契約値として定め、前記1以上の画像形成装置ごとの契約値が格納された契約値データベースを記憶した記憶部と、 前記1以上の画像形成装置および前記1以上の端末と通信可能な第1の通信部と、 前記1以上の画像形成装置の各々から前記第1の通信部経由でトナー残量情報を取得するトナー残量取得部と、 前記トナー残量取得部により取得されたトナー残量情報を日時情報と組み合わせてトナー残量履歴とし、前記記憶部内にトナー残量履歴データベースとして格納するトナー残量履歴管理部と、 前記トナー残量履歴に基づいて、トナー残量の上昇率がしきい値を超えたとき、トナーが交換されたとして検出するトナー交換検出部と、 前記トナー交換検出部によりトナー交換が検出されたとき、契約値データベース内の契約値に基づき、交換前のトナー残量が契約値以下であったか否かを判断し、交換前のトナー残量が契約値以下ではなかったとき、行われたトナー交換が契約違反であることをサービスマネージャーまたはサービスパーソンに通知する契約違反検知部と を備え、 前記1以上の画像形成装置の各々は、 前記管理サーバーと通信可能な第2の通信部と、 自装置のトナー残量情報を前記第2の通信部経由で前記管理サーバーに通知するトナー残量通知部と を備えた 管理システム。
IPC (4件)：
G06F 3/12 ,  G03G 21/00 ,  B41J 29/38 ,  H04N 1/00
FI (7件)：
G06F3/12 323 ,  G03G21/00 396 ,  B41J29/38 Z ,  H04N1/00 106C ,  G06F3/12 302 ,  G06F3/12 329 ,  G06F3/12 385
Fターム (42件)：
2C061AP01 ,  2C061AP07 ,  2C061HJ08 ,  2C061HN05 ,  2C061HP00 ,  2C061HQ12 ,  2H270KA59 ,  2H270LA87 ,  2H270NC02 ,  2H270NC07 ,  2H270NC09 ,  2H270NC14 ,  2H270NC24 ,  2H270NC26 ,  2H270ND10 ,  2H270ND13 ,  2H270ND22 ,  2H270ND25 ,  2H270ND33 ,  2H270ND36 ,  2H270ZC03 ,  2H270ZC04 ,  5C062AA02 ,  5C062AA05 ,  5C062AA13 ,  5C062AA29 ,  5C062AB22 ,  5C062AB38 ,  5C062AB42 ,  5C062AC04 ,  5C062AC22 ,  5C062AC35 ,  5C062AC42 ,  5C062AC51 ,  5C062AC56 ,  5C062AC58 ,  5C062AC68 ,  5C062AE07 ,  5C062AE15 ,  5C062AF01 ,  5C062AF06 ,  5C062AF15
引用特許：
出願人引用 (6件)
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審査官引用 (6件)
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