特許

J-GLOBAL ID：201803019064132022

情報処理装置、制御方法、及びプログラム

発明者： 布施 洋
出願人/特許権者： キヤノン株式会社
代理人 (2件)： 阿部 琢磨 ,  黒岩 創吾
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2016-125591
公開番号（公開出願番号）：特開2017-228215
出願日： 2016年06月24日
公開日（公表日）： 2017年12月28日
要約：

【課題】 メモリに存在するヘルプファイルを参照する場合、そのファイルは最新版ではない可能性がある。また、毎回オンラインでヘルプファイルを参照すると、無駄な通信が発生してしまう。【解決手段】 ヘルプ画面の提供に用いられるヘルプデータを保持するサーバ装置とネットワークを介して通信可能な情報処理装置であって、情報処理装置の記憶部に記憶されたヘルプデータが前記サーバ装置の保持するヘルプデータより古い場合には、ヘルプ画面の提供のために、前記サーバ装置の保持するヘルプデータをネットワークを介して要求し、前記記憶部に記憶されたヘルプデータが前記サーバ装置の保持するヘルプデータより古くない場合には、ネットワークを介した前記サーバ装置に対するヘルプデータの要求を行わないことを特徴とする。【選択図】 図4

請求項（抜粋）：

ヘルプ画面の提供に用いられるヘルプデータを保持するサーバ装置とネットワークを介して通信可能な情報処理装置であって、 前記サーバ装置から取得したヘルプデータを前記情報処理装置の記憶部に記憶させる記憶手段と、 前記サーバ装置が保持するヘルプデータ、または、前記記憶部から読み出されたヘルプデータに基づくヘルプ画面を提供する提供手段と、を有し、 前記提供手段は、前記記憶部に記憶されたヘルプデータが前記サーバ装置の保持するヘルプデータより古い場合には、前記ヘルプ画面の提供のために、前記サーバ装置が保持するヘルプデータを要求し、前記記憶部に記憶されたヘルプデータが前記サーバ装置の保持するヘルプデータより古くない場合には、前記サーバ装置に対するヘルプデータの要求を行わないことを特徴とする情報処理装置。

IPC (2件)：

G06F 13/00 ,  G06F 12/00

FI (3件)：

G06F13/00 500H ,  G06F12/00 517 ,  G06F12/00 545F

Fターム (6件)：

5B084AA01 ,  5B084AA11 ,  5B084AB01 ,  5B084BB01 ,  5B084CD10 ,  5B084DC02