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J-GLOBAL ID:201902224795108441   整理番号:19A0095845

広州市コミュニティ衛生サービス機関の公衆満足度調査-公衆受診行為による影響因子【JST・京大機械翻訳】

Public satisfaction survey of community health service institutions in Guangzhou-based on the influence factors of public visiting behavior
著者 (4件):
資料名:
巻: 34  号:ページ: 646-650  発行年: 2018年 
JST資料番号: C3516A  ISSN: 1006-8783  資料種別: 逐次刊行物 (A)
記事区分: 原著論文  発行国: 中国 (CHN)  言語: 中国語 (ZH)
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目的:公衆が広州市のコミュニティ衛生サービス機関の満足度及びその影響要素を了解し、サービスの改善に参考を提供する。方法:アンケート法を用い、医療技術レベル、医療費用、設備と薬品、サービスレベル、医療環境及び過程などの5つの方面から、広州市のコミュニティ衛生サービス機関が診察した公衆に対して、コミュニティ衛生サービス機関の満足度調査を実施した。結果:公衆は医療環境と過程、サービスレベルの両面に対する満足度が高く、医療費と医療技術の満足度が次で、満足度が最も低いのは設備と薬品の方面である。単変量分析では、職業、学歴などの人口学要素及び医師学歴、医師の就業時間などの17の要素が公衆の全体的満足度に与える影響に統計学的有意差があり、多重線形回帰分析で、多変数線形回帰分析で、服薬、就医環境などの11の要素が公衆満足度に影響する主要な要素であることが分かった。結論:広州市のコミュニティ衛生サービス機関の満足度、特に医療設備と薬品と医療技術レベルの満足度は向上し、政府の投入を拡大し、医療衛生資源を合理に配置し、薬品の種類を増やし、更に公衆の満足度を高めるべきである。Data from Wanfang. Translated by JST.【JST・京大機械翻訳】
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分類 (1件):
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医療制度 

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