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J-GLOBAL ID：201902264412143280   整理番号：19A0894635

消費者の潜在的ニーズを捉える難しさ-課題解決としてのブランディング-

著者 (1件)： 高嶋克義 (神戸大 大学院経営学研究科)
資料名： Business Insight  (Business Insight)
号： 105  ページ： 2-7  発行年： 2019年04月20日 
JST資料番号： L4431A  ISSN： 0919-4118  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 短報  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： ・企業が消費者の潜在需要を把握する上での3つの困難。
・開発者は技術への関心は高いが,消費者への関心もその文脈に埋め込まれた需要にも低感度,それを正しく捉えるべきマーケターとのコミュニケーションも不十分。
・潜在需要を抽出する時どの消費者層のものか把握を誤り,標的がずれたため期待される市場規模も見込み違い。
・上記2つの失敗がなくとも,潜在需要の解決策を提示する時消費者に理解させることが困難,だがブランド構築を通じて潜在需要に関する課題を克服可能。
・ブランド戦略の下で技術開発が行われれば,技術志向やモノ発想との軋轢は回避可能。
・ブランド構築を通して特定の消費者との関係性が強まり,標的のずれも解消,また消費者の情報処理能力は向上。
・ブランド管理としてコト発想に基づくターゲティングを実行,消費者にブランドコンセプトを伝え,その文脈を変容させる一連の活動が重要。

シソーラス用語： *需要 ,  問題解決 ,  *市場戦略 ,  *ターゲティング ,  消費者志向 ,  マーケティングミックス
準シソーラス用語： *ブランディング ,  マーケティング・コミュニケーション ,  課題解決 ,  *潜在需要

分類 (3件)： 研究開発  (KA01040J) ,  マーケティング  (KA06020W) ,  市場調査,広告  (KA06030H)

タイトルに関連する用語 (4件)： 消費者 ,  ニーズ ,  課題解決 ,  ブランディング