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J-GLOBAL ID：202002212371657259   整理番号：20A0259497

スーパーマーケットに関する話題と来店

著者 (2件)： 寺本高 (流通経済研) ,  寺本高 (横浜国大 大学院)
資料名： 流通情報  (Journal of Marketing and Distribution)
号： 542  ページ： 36-44  発行年： 2020年01月14日 
JST資料番号： L7361A  ISSN： 0389-7672  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 文献レビュー  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： ・本稿では,調査用のSNSを開設し,スーパーマーケットの話題を挙げ,その話題交流が果たしてスーパーの来店増加につながるかどうかを調査。
・「安いスーパーについて語ろう」という題を提示したグループと,「コスパの良いスーパーについて語ろう」と提示したグループに分けてそれぞれ別のSNSで交流,そこでの交流履歴と対象店舗の購買履歴を組み合わせたデータを分析。
・その結果,自然発生的にはSNSにおいてはなかなか話題に上らないスーパーマーケットでも,話題喚起の工夫次第では盛り上がり,その結果として来店行動につながることが判明。
・「安い」,「コスパが良い」,「特売をよくしている」,「全体的に価格が安い」などの認識について調査,「安いスーパー」とは全般的な価格の低さがあるものの,品揃えの幅の広さ等はあまり認識されておらず,「コスパが良いスーパー」とは,品揃えの幅が広く,品質も良く,なおかつ特売や全般的な価格も低いと認識。

シソーラス用語： *スーパーマーケット ,  *情報サービス ,  *情報ネットワーク ,  会話 ,  消費者志向 ,  購買行動 ,  購買管理 ,  広告効果 ,  顧客志向 ,  低価格 ,  購買データ
準シソーラス用語： *SNS ,  話題 ,  購買履歴

分類 (2件)： マーケティング  (KA06020W) ,  その他の情報処理  (JE15050M)

タイトルに関連する用語 (2件)： スーパーマーケット ,  話題