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J-GLOBAL ID：202002216623144992   整理番号：20A1987141

マネジメント入門 VOL.35 信頼関係の形成(7)

資料名： 産業訓練
巻： 66  号： 4  ページ： 38-41  発行年： 2020年09月01日 
JST資料番号： G0371A  ISSN： 0036-438X  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 解説  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： ・相互間の信頼関係形成に欠かせない要素であるコミュニケーションについて検討。
・コミュニケーションとは,相手と知・情・意を共有することであり,心のコミュニケーションには相手の存在を認めていることを態度と言動で示すことが重要。
・職場のコミュニケーションは,それ自体が仕事の一部であり,マネジメント行動にとってコミュニケーションは不可欠の機能。
・ビジネス・コミュニケーションの機会について一覧表で提示し,コミュニケーションのためにどのような手段を用いるにしても「5W1H」が基本原則であることを指摘。

シソーラス用語： 信用 ,  *コミュニケーション ,  人間関係 ,  意思決定 ,  動機づけ
準シソーラス用語： *ビジネスコミュニケーション ,  信頼関係

分類 (1件)： 職務・職能管理一般  (KA04010X)

タイトルに関連する用語 (2件)： マネジメント ,  信頼関係