抄録/ポイント:
抄録/ポイント
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本研究は,市民によって知覚されるE-Governmentウェブサイトの情報品質(IQ)指標を評価することを目的とする。また,系統的方法でE-Governmentウェブサイトの情報品質に関する研究(英語言語)を収集し,レビューした。それは,系統的レビューとメタ分析(PRISMA-P)ガイドラインのための好ましい報告項目に従う系統的レビューである。包括的論理的検索を,異なる学術データベースの間で2017年4月に実施した。探索戦略は,TITLE-ABSTR-KEYフィールドで狭くなった。Kindari(2011)情報品質フレームワークを用いて,E-GovernmentウェブサイトのIQ指標をレビューした。情報品質は,ユーザのニーズを満たすツールとして役立つ資源である。研究の知見は,E-Government WebサイトのIQが,市民と市民によって認識されたように全体的に良いこと,また,それが重要なことを考察する。情報品質は,E-Governmentウェブサイトの有用性に影響を及ぼす。信頼性,セキュリティおよびプライバシー次元は,E-Governmentウェブサイトの認識された有用性に主要な影響を及ぼす。精度,完全性,使用の容易さ,信頼性,安全性および関連性は,E-Governmentウェブサイトで最も有意なIQ指標であり,市民はそれらに満足される。50のIQ指標を同定し,レビューした研究で考察し,IQフレームワークで20のIQ指標を見出した。しかし,E-Gov.WebサイトのIQに関する市民の認識には,有意で重要でないIQ指標に関して多様性がある。この系統的レビューはe-政府ウェブサイトの情報品質次元に限られ,このレビューは英語言語で発表された研究から成る。英語以外の言語における出版により,いくつかの良い研究が見逃される可能性がある。研究者は論文の系統的レビューのために用語情報品質を使用した。しかし,情報品質,サービス品質,市民中心電子政府サービス,ウェブサイト品質,情報システム品質,財政的ステートメント品質など,他の用語も使用される。したがって,情報品質と交換可能なこれらの用語を用いた論文は,系統的レビューで見逃された。この知見は,E-Governmentウェブサイト開発者と管理者が,信頼性が高く,正確で,最新の情報を有するE-Governmentウェブサイトを通して,より多くの市民中心サービスを設計,配信するのに役立つであろう。研究の知見は,E-Governmentウェブサイトの情報品質を評価するための標準フレームワーク/モデルが必要なE-Governmentウェブサイト研究者の含意を提供する。Please refer to this article’s citation page on the publisher website for specific rights information. Translated from English into Japanese by JST.【JST・京大機械翻訳】