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J-GLOBAL ID:202002246775786873   整理番号:20A1687495

スマートPSSのための進化的設計フレームワーク:サービスエンジニアリングアプローチ【JST・京大機械翻訳】

Evolutionary design framework for Smart PSS: Service engineering approach
著者 (3件):
資料名:
巻: 45  ページ: Null  発行年: 2020年 
JST資料番号: T0593A  ISSN: 1474-0346  資料種別: 逐次刊行物 (A)
記事区分: 原著論文  発行国: オランダ (NLD)  言語: 英語 (EN)
抄録/ポイント:
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ディジタル技術は,産業,経済,社会を変換する。このディジタル化傾向の下で,製品とサービス提供の新しい概念,スマートPSSを導入した。データ駆動技術革新を目的とするスマートPSS概念は,より多くの注意を引き付けるが,スマートPSSを設計する際には,2つの主要な課題がある。最初に,ディジタル技術からの利用可能なデータは技術的,財政的および社会的理由によって実際に制限される。第2に,スマートPSSを適用するコンテキストは,設計スマートPSSを目標状況に適合させるように動的に変化する。これらの課題を克服するために,スマートPSSのための進化的設計フレームワークを提案した。この手法は,PSSの設計と開発に寄与するサービス工学研究に基づいている。提案したフレームワークは3つの概念空間と3つのサイクルから成る。フレームワークの主な特徴は2つの設計サイクルであった。システム内およびシステム設計サイクル。システム内設計サイクルは,ディジタル技術により収集されたデータの大部分を利用するための人間知識を創造し,適用するためのプロセスである。システム設計サイクルは,適用したスマートPSSの文脈における動的変化に適応することである。レストランビジネスのディジタル化に関する事例研究により,提案フレームワークがスマートPSSの設計に対してどのように機能するかを調べた。Copyright 2020 Elsevier B.V., Amsterdam. All rights reserved. Translated from English into Japanese by JST.【JST・京大機械翻訳】
シソーラス用語:
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分類 (1件):
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