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J-GLOBAL ID：202002250071804107   整理番号：20A1709957

2つのラトビア輸送交換における顧客利用と満足度の比較【JST・京大機械翻訳】

Comparing the Customer Use and Satisfaction in Two Latvian Transport Interchanges

著者 (2件)： Yatskiv (Jackiva) Irina (Transport and Telecommunication Institute, Riga, Latvia) ,  Gromule Vaira (JSC Riga International Coach Terminal, Riga, Latvia)
資料名： Advances in Intelligent Systems and Computing  (Advances in Intelligent Systems and Computing)
巻： 879  ページ： 831-838  発行年： 2018年 
JST資料番号： W5075A  ISSN： 2194-5357  資料種別： 会議録 (C)
記事区分： 原著論文  発行国： ドイツ (DEU)  言語： 英語 (EN)

抄録/ポイント： 輸送サービスのユーザビリティは,インフラストラクチャの条件,すなわち,信頼性,安全性,快適性,および様々なモード,旅行時間,およびアフォーダビリティへのアクセスの容易さに言及する。しかし,輸送サービス市場は,都市と農村地域で公正に分布しない。研究のスコープは,2つの輸送交換におけるユーザ満足の公正さを分析することである:資本都市リガのバスステーションと小町Jelgava。2017年8月にアンケート調査によりデータを収集した。アンケートはサービス使用性とサービスの質に関するユーザの意見を含んだ。資本都市と小町における交換のための提供サービスと品質レベルの間の差異の分析を実施した。Copyright Springer Nature Switzerland AG 2019 Translated from English into Japanese by JST.【JST・京大機械翻訳】

シソーラス用語： 信頼性 ,  快適性 ,  旅行時間 ,  *都市 ,  アンケート ,  インフラストラクチャー ,  品質水準 ,  農業地区 ,  ラトビア共和国
準シソーラス用語： ユーザ満足 , 【Automatic Indexing@JST】

著者キーワード (4件)： 輸送交換 ,  サービスの質 ,  調査 ,  ユーザ満足度

分類 (1件)： 道路輸送・サービス一般  (TB01010O)

タイトルに関連する用語 (4件)： ラトビア ,  輸送 ,  顧客 ,  満足度