抄録/ポイント：
抄録/ポイント
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アマゾンAlexaおよびGoogle AssistantのようなVoice Assistant(VA)は,人々の日常生活に迅速かつシームレスに統合されている。VAサービスへの依存の増加は,個人会話の漏洩や敏感な情報のようなプライバシーの懸念を提起する。プライバシー政策は,ユーザのプライバシーの懸念に対処する際に重要な役割を果たし,データ収集,保管,および共有の実践についてそれらを知らせる。VAプラットフォーム(Amazon AlexaとGoogle Assistant)は,第三者開発者に新しい音声アプリケーションを建設し,それらをアプリアに公開するのを可能にする。Voice-app開発者は,彼らのアプリケーションのデータの実践を明らかにするプライバシー政策を提供するのに必要である。しかし,これらのプライバシー政策が,新しいVAプラットフォームではなく,有益で信頼できるかどうかについてはほとんど知られていない。他方,多くのユーザは音声を通して音声を呼び出し,従って,ユーザにとってこれらのプライバシーポリシーにアクセスするためのユーザビリティの課題が存在する。本論文では,2つの主流VAプラットフォーム上の音声アプリケーション開発者により提供されるプライバシーポリシーの有効性を系統的に測定するために,最初の大規模データ分析を行う。著者らは,現在のアプリ店における開発者によって提供されるプライバシー政策の質とユーザビリティ問題を理解することを追求する。著者らは,64,720のアマゾンAlexaスキルと16,002のGoogle Assistant行動を分析した。また,本研究は,音声-appのプライバシー政策に関するユーザの展望を理解するためのユーザ研究を含む。著者らの知見は,2つの主流の音声-app店におけるプライバシー政策の w雑な現実を明らかにした。プライバシー政策を持つ17,952スキルおよび9,955の行動に対して,不正確なプライバシーポリシーURLまたは壊れたリンクを有する多くの音声アプリケーションがある。1,755Alexaスキルと192のGoogle行動が,壊れたプライバシー政策URLを提供することを見出した。アマゾンAlexaは,複製プライバシー政策URLsによるスキルの56%以上を持っている。一方,Google Assistantプラットフォームは,複製プライバシー政策URLsによる行動の9.0%を持っている。また,プライバシー政策と記述の間に不整合があるスキル/行動がある。6,047のGoogle行動は,1つを提供する必要があるが,プライバシー政策を持たない。Googleとアマゾンは,プライバシー政策に関する自分自身の要求を違反する公式の音声-appを持っている。著者らは,アマゾンAlexaとGoogle Assistantチームの両方に対する著者らの発見を報告し,両ベンダーからの承認を受けた。Please refer to this article’s citation page on the publisher website for specific rights information. Translated from English into Japanese by JST.【JST・京大機械翻訳】
