抄録/ポイント：
抄録/ポイント
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経済開発と生活基準の改善によって,人々は観光サービス経験のためにより高い期待を持って,文化的観光の概念は現れて,文化的観光旅行製品のための需要は,人間主義的経験または精神的満足に変わった。Suzhou(蘇州)庭園の発展と発展は,その文化と創造的産業と,創造的産業のための豊かな歴史的と文化的資源と空間による観光を提供した。しかし,庭園の文化的含意はまだ完全には調査されておらず,庭園文化観光製品に対する競争は fiである。現在,庭園文化と観光製品は深刻に均質化され,旅行者の庭園経験は良くない。本研究は,庭園サービスにおけるあるリンクを扱う。文献調査方法とインタビュー方式を通して,文化的観光旅行の関連政策,文化的観光製品の市場,および文化的観光製品の開発傾向について学ぶ。文化的観光製品のバックグラウンドを研究して,文化的観光製品開発の現在のモデルと文化的観光製品開発とサービスシステム理論研究の現状を調査した。フィールドトリップを通して,蘇州庭園観光サービスモデル,観光経路,および文化的観光製品の開発状況の徹底的な分析,庭園の材料文化,行動文化,および精神文化の現場経験;弱いポイントは,文化的観光製品を購入する観光客を刺激することができるサービス接触を見つける。旅行者の経験に影響する関連要因を分類するためにIPA(重要度性能分析)「重要性-性能度」解析方式を使用して,要因を優先順位付けするので,庭園サービスの短所を見つけるための庭の観光経験に影響を及ぼす様々な要因の満足度を測定する。関連する庭園観光経験は,サービス設計(例えば,ユーザ旅行経験マップなど)の関連したツールを通して経験して,曲線,系統的に庭園サービスプロセスを計画した。庭園観光サービスを最適化して,サービスから一連のスーベニアを引き出して,サービスの品質が特定の移動点に達して,この文化的観光製品を消費するために観光客を刺激して,この文化的観光製品を良い旅行記憶に変え,このように,旅行者幸福度指数を改良した。庭園文化観光サービスシステムの革新的設計を通して,新しい消費モデルを,経済開発を促進するために構築した。サービスシステム設計の展望から,一連の庭園文化的観光製品を開発し,庭園文化観光製品の設計方向をまとめ,新時代における庭園文化の可能性のある応用を探った。Please refer to this article’s citation page on the publisher website for specific rights information. Translated from English into Japanese by JST.【JST・京大機械翻訳】
