特許
J-GLOBAL ID:202003007708302404
交換機、交換履歴管理方法および交換履歴管理プログラム
発明者:
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出願人/特許権者:
代理人 (1件):
酒井 昭徳
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2018-128062
公開番号(公開出願番号):特開2020-010128
出願日: 2018年07月05日
公開日(公表日): 2020年01月16日
要約:
【課題】リダイヤルの操作性向上を図ることができること。【解決手段】複数の端末120(120a〜120d)の回線を制御する交換機110は、複数の端末120(120a〜120d)での回線操作の情報を取得し、一つの呼の発信から転送を含み終話までに関与した複数の端末120(120a〜120c)の発着履歴情報300を作成し、この発着履歴情報300を一つの呼の発信から転送を含み終話までに関与した複数の端末120(120a〜120c)に通知する。【選択図】図6
請求項(抜粋):
複数の端末の回線を制御する交換機において、
複数の前記端末での回線操作の情報を取得し、一つの呼の発信から転送を含み終話までに関与した複数の前記端末の発着履歴情報を作成し、当該発着履歴情報を前記一つの呼の発信から転送を含み終話までに関与した複数の前記端末に通知する制御部、
を備えたことを特徴とする交換機。
IPC (2件):
FI (2件):
H04M11/00 302
, H04M3/42 B
Fターム (9件):
5K201AA05
, 5K201BA05
, 5K201BC08
, 5K201BC17
, 5K201BC27
, 5K201CA02
, 5K201CB16
, 5K201CD09
, 5K201EC03
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