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J-GLOBAL ID：202102218394063233   整理番号：21A2644890

持続可能な病院の有効なコミュニケーション戦略:定性的調査【JST・京大機械翻訳】

Effective Communication Strategies of Sustainable Hospitality: A Qualitative Exploration

著者 (3件)： Shen Leiyan (School of Foreign Languages, Zhejiang University City College, Hangzhou 310015, China) ,  Qian Jianwei (School of Economics and Management, Hangzhou Normal University, Hangzhou 311121, China) ,  Chen Sandy C. (The Hospitality and Tourism Program, Ohio University, Athens, OH 45701, USA)
資料名： Sustainability (Web)  (Sustainability (Web))
巻： 12  号： 17  ページ： 6920  発行年： 2020年 
JST資料番号： U7281A  ISSN： 2071-1050  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 原著論文  発行国： スイス (CHE)  言語： 英語 (EN)

抄録/ポイント： 持続可能性は,病院の開発のための重要な問題である。産業は,この目標を達成するための複数の方法を試みており,最も効果的なコミュニケーションが最も一般的なものの一つである。しかし,持続可能性を実践するのに,顧客を説得するという点での通信効果は不完全である。本研究は,コミュニケーションの文献を描き,また,持続可能性に関する顧客とのコミュニケーションを行う際に,病院の実務者のための類型学を生成するために,世界中の病院の専門家の認知をテキスト的に分析する。所見は,病院がより良いコミュニケーションを達成するのに役立つ2つの戦略と7つの戦術を示唆する。したがって,本研究は,持続可能な病院のコミュニケーションをいかに行うかに関する現在の通信理論を拡張し,その産業における運用を明らかにすることができる。Copyright 2021 The Author(s) All rights reserved. Translated from English into Japanese by JST.【JST・京大機械翻訳】

シソーラス用語： コミュニケーション ,  通信理論 ,  *通信
準シソーラス用語： 持続可能性 , 【Automatic Indexing@JST】

著者キーワード (5件)： 通信効果 ,  定性的探査 ,  戦略と戦術 ,  持続可能な病院性 ,  テキスト解析

分類 (2件)： 経営工学一般  (KA01010C) ,  医用情報処理  (JE15030Q)

引用文献 (72件)：

• Ge, H.; Chen, S.; Chen, Y. International alliance of green hotels to reach sustainable competitive advantages. Sustainability 2018, 10, 573.
• Hospitality.net. Available online: Hospitalitynet.org/panel/125000036.html (accessed on 12 March 2020).
• Buffa, F.; Franch, M.; Rizio, D. Environmental management practices for sustainable business models in small and medium sized hotel enterprises. J. Clean. Prod. 2018, 194, 656-664.
• Cvelbar, L.; Grun, B.; Dolnicar, S. Which hotel guest segments reuse towels? Selling sustainable tourism services through target marketing. J. Sustain. Tour. 2017, 25, 921-934.
• Booking.com. Available online: globalnews.booking.com/bookingcom-reveals-key-findings-from-its-2019-sustainable-travel-report (accessed on 15 March 2020).

タイトルに関連する用語 (4件)： 病院 ,  コミュニケーション ,  戦略 ,  調査