抄録/ポイント:
抄録/ポイント
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サービスはサービス指向能力の取得と開発を必要とする。研究は,成功裏の保守と多数のサービスベースの能力の導入のための必要な能力の調査にかなり貢献した。しかしながら,以前の研究は,典型的には,保存のための能力またはプロセスの一般的集合を提案することに焦点を合わせている。製造会社が必要な能力を同定し,その保存状況に従って対応する開発行動を計画できる方法の知識は限られている。事例研究の2つの相を通して,本研究はサービス指向戦略定式化法を提案した。この方法は,成功したサービス化のための必要な能力の適切な同定につながる,製造会社の保守状況の分析を支持する。さらに,この方法は,製造会社が,必要な能力を開発するための対応行動を含む,いかに,製造会社がサービス化を実行するかの戦略的論理として,サービス指向戦略の定式化をガイドする。最後に,日本のオフィス機械メーカーにおける応用は,製造会社の保守のためのサービス指向戦略の定式化を容易にする提案方法の適用可能性と使用性を説明した。Copyright 2021 The Author(s) All rights reserved. Translated from English into Japanese by JST.【JST・京大機械翻訳】