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J-GLOBAL ID:202102230724757522   整理番号:21A0964172

顧客体験の創出を目指した経営における経営者の意思決定構造と人間らしさに焦点をあてた方法論の研究

Research on decision making structure of executives for innovation and methodologies focusing on humanity in leadership a fusion of creating customer experience for innovation and human
著者 (1件):
資料名:
巻: 22  ページ: ROMBUNNO.Vol.22No.7,75-78  発行年: 2020年 
JST資料番号: L3606B  ISSN: 2185-9329  資料種別: 逐次刊行物 (A)
記事区分: 原著論文  発行国: 日本 (JPN)  言語: 日本語 (JA)
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本研究では,イノベーション創出における経営幹部の意思決定構造の理論的研究を行う。先行研究では,必然的に明示的であった経営幹部が持つべき要素が明確化された。それらは対話と人間らしさである。対話を用いて人間らしさを高めるためにリーダーシップにおける人間らしさに焦点を当てた新しい方法論が開発され,これを実験する。結果として,これらの方法論は彼らが彼らの人間らしさを高めるのに効果的である。(翻訳著者抄録)
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分類 (1件):
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経営工学一般 
引用文献 (4件):
  • Rittel.H.W.J,Webber.M.M : Planning problems are wicked problems ; John Wiley and Sons, IN N CROSS,(1973)
  • 朝山絵美,山﨑和彦 : 顧客体験の創出を目指した企業経営における経営者に求められる要素と“ヒューマンシップ”尺度の策定 ; HCD 研究発表会,(2019)
  • Roger L.Martin, Tony Golsby-Smith:MANAGEMENT IS MUCH MORE THAN A SCIENCE ; HARVARD BUSINESS REVIEW, SEPTEMBER-OCTOBER 20017, pp129-135,(2017)
  • ロバート・キーガン,リサ・ラスコウ・レイヒー,池村 千秋 (訳) : なぜ人と組織は変われないのか-ハーバード流 自己変革の理論と実践; 英治出版 (2013)

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