文献

J-GLOBAL ID：202102234514992822   整理番号：21A0132914

品質機能展開

Quality Function Deployment

著者 (10件)： 木内正光 (日本品質管理学会) ,  木内正光 (玉川大) ,  永井一志 (日本品質管理学会) ,  永井一志 (玉川大) ,  丸山一彦 (日本品質管理学会) ,  丸山一彦 (和光大) ,  渡辺喜道 (日本品質管理学会) ,  渡辺喜道 (山梨大) ,  棟近雅彦 (日本品質管理学会) ,  棟近雅彦 (早稲田大)
資料名： 横幹連合コンファレンス予稿集(Web)  (Proceedings of the Conference of Transdisciplinary Federation of Science and Technology (Web))
巻： 11th  ページ： ROMBUNNO.C-2-1(J-STAGE)  発行年： 2020年 
JST資料番号： U2122A  資料種別： 会議録 (C)
記事区分： 原著論文  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： 品質機能展開(QFD)は,1978年に水野茂博士と赤尾洋二博士によって体系化された方法論である。QFDでは,顧客ニーズと期待が最初に洗練され,次に洗練された情報を製品とサービスの開発プロセスに確実に転送する。これにより,QFDは製品やサービスの品質を向上させるいくつかの機会を提供する。今日,QFDは国内外の多くの企業や組織で使用されており,QFDは,顧客満足度の高い製品やサービスを提供可能にする日本が誇る方法論である。(翻訳著者抄録)

シソーラス用語： *展開 ,  方法論 ,  需要 ,  期待 ,  過程 ,  移動 ,  品質 ,  *顧客満足
準シソーラス用語： 開発プロセス ,  顧客ニーズ ,  *顧客満足度 ,  転送 ,  *品質機能展開

分類 (2件)： 品質管理一般  (KB04010A) ,  マーケティング  (KA06020W)

タイトルに関連する用語 (1件)： 品質機能展開