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J-GLOBAL ID:202102261879811987   整理番号:21A3204714

仲介的役割としての港湾性能認識サービス品質強化における情報システム利用:タンザニアにおけるコンテナターミナルの事例研究【JST・京大機械翻訳】

Information Systems Usage on Enhancing Port Performance Perceived Service Quality as a Mediating Role: The Case Study of Container Terminals in Tanzania
著者 (2件):
資料名:
巻: 2020  号: ICSECC  ページ: 309-316  発行年: 2020年 
JST資料番号: W2441A  資料種別: 会議録 (C)
記事区分: 原著論文  発行国: アメリカ合衆国 (USA)  言語: 英語 (EN)
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本研究の目的は,例として,タンザニア本土のDar es Salaam,Tanga,およびMtwara港を用いて,海港性能知覚サービス品質を強化するためのシステム情報利用を評価することである。ポートエリアにおける情報システムの利用は,ポートの性能を高めるために避けられない。しかし,タンザニア港の情報システムを投資する努力が払われてきた。それでも,タンザニアのポートにおける情報システムは,その実用化における重大な課題である。PLS-SEM技術を用いて,構成関係(因子増強ポート性能)を調べた。研究結果は,情報システムがポート性能への関連要因であり,ポートサービス品質を最良に媒介することを示した。サービス品質寸法としての管理だけがコンテナターミナル性能の予測において有意な正の要因であった。モデルは予測的に関連している;したがって,タンザニアのコンテナターミナルにおける意思決定に使用することは十分である。Copyright 2021 The Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. All rights reserved. Translated from English into Japanese by JST.【JST・京大機械翻訳】
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分類 (1件):
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