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J-GLOBAL ID：202102265772566638   整理番号：21A0428110

「こころの相談窓口」への誘導を目的とした若年層向けチャットボットシステムに関する考察

Observational Study on a Chatbot System for Youth designed to Promote Usage of Mental Consultation Services

著者 (2件)： 富澤浩樹 (岩手県大 ソフトウェア情報) ,  川乗賀也 (岩手県大 社会福祉)
資料名： 経営情報学会全国研究発表大会要旨集(Web)
巻： 2020  ページ： 285-288(J-STAGE)  発行年： 2021年01月28日 
JST資料番号： U0249A  資料種別： 会議録 (C)
発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： 平成29年7月に閣議決定された自殺総合対策大綱には,若年層の特性に応じて,ICTを活用したアウトリーチ策を強化することが謳われている.しかし,従来のWebページを用いた案内は既になされており更なる効果を期待できない.そこで本研究では,岩手県盛岡市を対象フィールドとして,「こころの相談窓口」への誘導を目的とするチャットボットシステムをデザインすると共に試験的に運用する.その上で,運用結果について考察を行う.(著者抄録)

タイトルに関連する用語 (4件)： こころ ,  相談窓口 ,  誘導 ,  チャットボット