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J-GLOBAL ID：202102286708539435   整理番号：21A3304101

接客担当者のカスタマーハラスメント体験と組織の対策の有無との関連~心身への影響に着目して~

著者 (3件)： 島田恭子 (東洋大 現代社会総合研) ,  桐生正幸 (東洋大 社会) ,  染矢瑞枝 (ココロバランス研)
資料名： 日本行動医学会学術総会プログラム・抄録集  (日本行動医学会学術総会抄録集)
巻： 28th  ページ： 58  発行年： 2021年 
JST資料番号： F2243A  資料種別： 会議録 (C)
記事区分： 会議録記事  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

シソーラス用語： ヒト ,...
準シソーラス用語： *カスタマーハラスメント ,...

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分類 (1件)： 産業衛生,産業災害  (GB05000S)

タイトルに関連する用語 (5件)： 接客 ,  体験 ,  組織 ,  対策 ,  着目