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J-GLOBAL ID：202202213778919415   整理番号：22A0936111

お客さまサービス・事業開発 北海道の鉄道の魅力度アップの取り組み

著者 (1件)： 柳谷祐 (JR北海道)
資料名： JREA (Japan Railway Engineers’ Association)  (JREA (Japan Railway Engineers' Association))
巻： 65  号： 4  ページ： 45941-45944  発行年： 2022年04月01日 
JST資料番号： S0079A  ISSN： 0447-2322  CODEN： JRENA  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 解説  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： ・北海道旅客鉄道(JR北海道)が注力する「鉄道の魅力度アップ」に向けた取り組みを紹介。
・主な取り組みとして,1)道内各地への運行が可能な多目的特急車両の「はまなす編成」と「ラベンダー編成」の活用,2)観光列車「SL冬の湿原号」の客車リニューアルを取りあげ,これらの内容について説明。
・同様に,3)「くしろ湿原ノロッコ号」や「富良野・美瑛ノロッコ号」,「特急ニセコ号」,「流氷物語号」といった既存観光列車における取り組みの強化について報告。
・同じく,4)駅周辺でのウォーキングイベントの開催,5)北海道新幹線のメンテナンス現場を対象とした見学ツアーの実施について記述。

シソーラス用語： *鉄道経営 ,  鉄道業務 ,  鉄道輸送 ,  旅客輸送 ,  経営計画 ,  経営戦略 ,  企業政策 ,  経営政策 ,  事業 ,  プロジェクト ,  サービス ,  *観光 ,  地域開発 ,  地域活性化 ,  旅客列車 ,  新幹線 ,  私有鉄道
準シソーラス用語： *観光振興 ,  観光開発 ,  特急列車 ,  北海道新幹線 ,  JR北海道

分類 (2件)： 鉄道輸送・サービス一般  (TC01010R) ,  観光,レクリエーション  (RD04030J)

タイトルに関連する用語 (7件)： お客 ,  サービス ,  事業 ,  開発 ,  北海道 ,  鉄道 ,  魅力