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J-GLOBAL ID：202202227658843852   整理番号：22A0887120

オンラインアプリケーションにおける世代ZのためのEサービススケープと知覚値問題【JST・京大機械翻訳】

Does E-Servicescape and Perceived Value Matter for Generation Z in Online Apps?

著者 (5件)： Larasati Anisa (Bina Nusantara University, Jakarta, Indonesia) ,  Sudrajat Darjat (Bina Nusantara University, Jakarta, Indonesia) ,  Patriazka Aditya (Bina Nusantara University, Jakarta, Indonesia) ,  Caesar Leo Andri Yulius (Bina Nusantara University, Jakarta, Indonesia) ,  Sudjatmoko Agung (Bina Nusantara University, Jakarta, Indonesia)
資料名： Smart Innovation, Systems and Technologies  (Smart Innovation, Systems and Technologies)
巻： 280  ページ： 227-236  発行年： 2022年 
JST資料番号： W5072A  ISSN： 2190-3018  資料種別： 会議録 (C)
記事区分： 原著論文  発行国： ドイツ (DEU)  言語： 英語 (EN)

抄録/ポイント： 現代の技術は,今日では,オートバイタクシーサービスを,伝統的な形式の輸送から,洗練されたアプリケーションを有する非常に現代でデジタル化されたビジネスへと変えることができる。また,物理的環境の重要性をオンライン環境へシフトさせる。したがって,Webサイトが消費者を感じる方法を含むeサービス景観に注意を向けることが重要である。世代Zを回答者として,本研究は,eサービス景観が顧客満足を増加させ,それは知覚値によって媒介されることを証明した。最後に,企業の含意を考察した。Copyright The Author(s), under exclusive license to Springer Nature Singapore Pte Ltd. 2022 Translated from English into Japanese by JST.【JST・京大機械翻訳】

シソーラス用語： サービス ,  消費者 ,  知覚 ,  オートバイ ,  企業 ,  *応用プログラム ,  タクシー ,  顧客満足
準シソーラス用語： ディジタル化 ,  *オンライン ,  電子サービス , 【Automatic Indexing@JST】

著者キーワード (5件)： E-サービススケープ ,  知覚値 ,  顧客満足 ,  オンラインアプリケーション ,  オートバイタクシーサービス

分類 (4件)： 市場調査,広告  (KA06030H) ,  計算機網  (JC03000K) ,  その他の情報処理  (JE15050M) ,  データ保護  (JD01020V)

タイトルに関連する用語 (5件)： オンライン ,  アプリケーション ,  世代 ,  eサービス ,  知覚