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J-GLOBAL ID：202202258845427218   整理番号：22A0113258

気候変動・デジタル化と紙パルプ産業 iRollパーマネントのリモート接続によるカスタマーサポート

Remote Experts Support Service with iRoll Application Contributes Customers’ Stable Production

著者 (3件)： PITKAENEN Tatu (バルメットテクノロジーズ・インコーポレーテッド) ,  LEHTINEN Marjaana (バルメットテクノロジーズ・インコーポレーテッド) ,  櫻井英勝 (バルメット)
資料名： 紙パルプ技術タイムス  (Japanese Journal of Paper Technology)
巻： 65  号： 1  ページ： 27-32  発行年： 2022年01月01日 
JST資料番号： Y0280A  ISSN： 0453-1507  CODEN： KPGTAW  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 解説  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： 例外的な時期,特にCOVID-19パンデミックの状況下でさえ,バルメットは,迅速で安全な遠隔サービスの豊富な知識と経験に基づいて,パルプ紙産業のすべての顧客に対して迅速で正確な対応を提供する。本誌の2021年10月号への寄稿において,バルメットパフォーマンスセンターを紹介した。”トロブルシューティングとパフォーマンスの最適化”という2つの対応は,バルメット産業インターネット接続を通してセンターの経験豊富な専門家にアクセスすることによって支援され,顧客がロールに関連する課題に直面している場合でも有効である。海外の顧客の殆どは遠隔サポートによるロール状態監視またはiRollまたは他のインテリジェントロールソリューションの便益を既に受けており,そして,多くの日本の顧客がこれらのソリューションが如何に効果的で価値があるかを体験することを強く期待する。(翻訳著者抄録)

シソーラス用語： ウイルス感染症 ,  呼吸器感染症 ,  気候変動 ,  改変 ,  *紙パルプ工業 ,  価値 ,  インターネット ,  事業 ,  *遠隔制御 ,  監視 ,  *遠隔監視 ,  ロール ,  *抄紙機要素 ,  設備保全
準シソーラス用語： COVID-19 ,  ソリューションビジネス ,  ディジタル化 ,  パルプ紙産業 ,  リモート監視 ,  *顧客ソリューション ,  状態監視

分類 (2件)： 紙・パルプ工業一般  (YL01010X) ,  抄紙機  (YL03030H)

タイトルに関連する用語 (5件)： 気候変動 ,  デジタル ,  紙パルプ産業 ,  パーマネント ,  カスタマー