抄録/ポイント:
抄録/ポイント
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・教育時間の管理や生産現場への落とし込みなど,多能工化を成功させるためのポイントについて解説。
・多能工化を成功させるには,経営者や管理者,作業者が活動を開始する際に目的をしっかりと共有することが重要。
・多能工化の進捗を組織間で競うのではなく,本当に多能工化すべき業務は何なのか,誰がその作業を担うべきなのかを考え,合理的に選ぶことが必要。
・多能工化の維持管理,多能工化に対する評価の考え方,モチベーションを維持するポイントなどについて述べるとともに,活動初期に発生しうる問題について提示。