特許
J-GLOBAL ID：202203011439994029
情報処理装置、情報処理方法及びプログラム
発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (2件)：
岩池 満
, 菅沼 和弘
公報種別：特許公報
出願番号（国際出願番号）：JP2021045154
特許番号：特許第7112156号
出願日： 2021年12月08日
要約：
【要約】 ユーザが所望の目的文章等に容易に辿り着くことができるようにすることを課題とする。
キーワード等受付部112は、ユーザのFAQの回答参照や商品説明等ためにユーザに提示されるFAQの回答や商品説明ページを目的文章等として、目的文章等に関連するキーワードKを受け付ける。誘導文候補抽出部113は、ユーザが目的文章等に到達するために意図する誘導文候補が複数個目的文章等と対応付けられて予め登録されている誘導文辞書の中から、キーワードKやそれに類似する単語を少なくとも一部に含む1以上の誘導文候補を抽出する。誘導文候補提示部114は、抽出された誘導文候補に基づいて加工した誘導文候補をユーザに提示する。目的文章等提示部116は、提示された誘導文候補のうち、ユーザにより選択された誘導文候補に対応付けられた目的文章等を誘導文辞書から抽出して、ユーザに提示する。これにより、上記の課題を解決する。
請求項（抜粋）：
【請求項1】 ユーザの所定目的を達するために当該ユーザに提示される、所定の単語、フレーズ、若しくは文章からなる文字列を目的文字列として、当該目的文字列に関連する単語を受け付ける受付手段と、 当該ユーザが前記目的文字列に到達するために意図する誘導文候補が複数個当該目的文字列と対応付けられて予め登録されている誘導文辞書の中から、前記単語又はそれに類似する単語を少なくとも一部に含む1以上の誘導文候補を抽出する抽出手段と、 前記抽出手段により抽出された前記1以上の誘導文候補自体又はそれに基づいて加工した誘導文候補を前記ユーザに提示する第1提示手段と、 前記第1提示手段により前記ユーザに提示された前記1以上の誘導文候補のうち、前記ユーザにより選択された前記誘導文候補自体又はその加工元に対応付けられた前記目的文字列を前記誘導文辞書から抽出して、前記ユーザに提示する第2提示手段と、 を備える情報処理装置。
IPC (1件)：
FI (1件)：
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