特許

J-GLOBAL ID：202203014799529768

保険の録音による品質検査方法、装置、機器及びコンピュータ記憶媒体

発明者： 張 玉強
出願人/特許権者： ワン・コネクト・スマート・テクノロジー・カンパニー・リミテッド・(シェンチェン)
代理人 (1件)： TRY国際特許業務法人
公報種別：特許公報
出願番号（国際出願番号）：CN2018122623
特許番号：特許第7025569号
出願日： 2018年12月21日
請求項（抜粋）：

【請求項1】 保険の録音による品質検査リクエストを受信し、前記保険の録音による品質検査リクエストに含まれている保険証券識別子と、前記保険証券識別子に関連付けられた目標録音情報とを取得するステップと、 前記目標録音情報をプリセット音声認識モデルに入力して、前記目標録音情報に対応する目標テキスト情報を得るステップと、 前記保険証券識別子に基づいて保険の種類を決定し、前記保険の種類に対応する基本保険証券及び前記基本保険証券における保険情報を取得し、前記保険情報に基づいて標準テキスト情報を決定するステップと、 前記目標テキスト情報と前記標準テキスト情報とを比較して比較結果を得、前記比較結果に基づいて、保険の録音による品質検査結果を出力するステップと、を含む、 ことを特徴とする保険の録音による品質検査方法。

IPC (4件)：

G10L 25/51 ( 201 3.01) ,  G10L 15/00 ( 201 3.01) ,  G10L 15/10 ( 200 6.01) ,  G06Q 40/08 ( 201 2.01)

FI (4件)：

G10L 25/51 ,  G10L 15/00 200 Z ,  G10L 15/10 200 W ,  G06Q 40/08