特許
J-GLOBAL ID:202203018678895789

業務管理装置および業務管理方法

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 特許業務法人磯野国際特許商標事務所
公報種別:特許公報
出願番号(国際出願番号):特願2018-028319
公開番号(公開出願番号):特開2019-144846
特許番号:特許第6988555号
出願日: 2018年02月20日
公開日(公表日): 2019年08月29日
請求項(抜粋):
【請求項1】 作業者の稼働時間内における動作または滞在場所の少なくともいずれかを含み、前記作業者の業務エリアに配置されたセンサからのセンサ情報、および/または、作業用端末から取得したログ情報を有する作業者稼働情報を、前記稼働時間中継続して取得する作業者稼働情報取得部と、 前記作業者稼働情報に基づいて、前記稼働時間内の所定の時間帯に前記作業者が実施した作業の内容を推定する作業内容推定部と、 前記作業の内容および前記作業を実施した時間帯を、前記作業者の稼働履歴情報として記録する稼働履歴記録部と、を備え、 前記作業内容推定部は、前記作業者が実施すると予測される各作業について、当該作業を行った際の前記動作または前記滞在場所の少なくともいずれかを含み、前記センサ情報および前記ログ情報を用いて前記作業の内容を個々の作業の内容を業務ごとに大別した分類を示す概要レベルの分類として特定するためのロジックである作業特徴量情報を定義しており、前記作業者稼働情報と前記作業特徴量情報とを照合することにより、前記所定の時間帯に前記作業者が実施した作業内容および作業にかかった時間を推定する、 ことを特徴とする業務管理装置。
IPC (1件):
G06Q 10/06 ( 201 2.01)
FI (1件):
G06Q 10/06 324
引用特許:
審査官引用 (7件)
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