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J-GLOBAL ID：200903000207930755
業務プロセス診断方法及び業務プロセス診断システム
Inventor：
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Applicant, Patent owner：
Agent (1)：
作田 康夫
Gazette classification：公開公報
Application number (International application number)：2003343915
Publication number (International publication number)：2005108132
Application date： Oct. 02, 2003
Publication date： Apr. 21, 2005
Summary：
【課題】 業務プロセス診断において、質問項目への回答の正確性を向上させ、正確な診断結果を得る。【解決手段】 コンピュータを用いて、質問項目への回答を分析することで組織における業務プロセスを診断する方法であって、質問・回答データベースを有し、予め用意された質問項目のリストを質問・回答データベースから読み出して表示し、表示された各質問項目のリストに対応する組織における質問項目のリストの入力を受付け、予め用意された質問項目のリストに対して入力された回答と組織における質問項目のリストに対して入力された回答とを受付け、組織の業務プロセスの診断結果を導出する。【選択図】 図2
Claim 1：
入力手段、出力手段、記憶手段、計算手段を有するコンピュータを用いて、予め用意された質問項目への回答を分析することで組織における業務プロセスを診断する方法であって、
前記コンピュータは、前記質問項目およびそれに対する回答に関する情報を格納する質問・回答データベースを有し、
前記予め用意された質問項目のリストを前記質問・回答データベースから読み出して表示し、該表示された各質問項目のリストに対応する該組織における質問項目のリストの入力を受付け、前記予め用意された質問項目のリストに対して入力された回答と前記組織における質問項目のリストに対して入力された回答とを受付け、該組織の業務プロセスの診断結果を導出することを特徴とする業務プロセス診断方法。
IPC (1)：
FI (1)：
Patent cited by the Patent：
Cited by applicant (6)
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Cited by examiner (3)
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業務診断支援システムおよびその支援方法
Gazette classification：公開公報
Application number：特願平5-309182
Applicant：株式会社日立製作所
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アンケート調査方法、アンケートシステム及び記録媒体
Gazette classification：公開公報
Application number：特願2000-284812
Applicant：株式会社リコー
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情報システム診断方法
Gazette classification：公開公報
Application number：特願平10-177832
Applicant：日本電気株式会社
Article cited by the Patent：
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