Pat

J-GLOBAL ID：200903002727925730

派遣技術サービス員決定システム

Inventor： 長原 忍
Applicant, Patent owner： 三菱電機ビルテクノサービス株式会社
Agent (1)： 曾我 道照 (外6名)
Gazette classification：公開公報
Application number (International application number)：1996112699
Publication number (International publication number)：1997297796
Application date： May. 07, 1996
Publication date： Nov. 18, 1997
Summary：

【要約】【課題】 発生した機器の故障の程度や技術サービス員の技能や行動予定を考慮して、機器の故障の程度に応じた適切な技能を持つ技術サービス員を効率的に決定することのできる派遣技術サービス員決定システムを得る。【解決手段】 外出中の技術サービス員及び管理対象とする建物に関する情報にそれぞれ評価点を付けて登録した複数のテーブル100b〜100fと、建物内の設備機器の稼働状態を監視する監視装置から出力された故障発報信号を受信した場合に各テーブル中の発報信号が出力された建物101の該当項目に対する各技術サービス員の評価点に基づいて各技術サービス員の中から発報信号が出力された建物に派遣する技術サービス員を決定する派遣員決定部104iとを備えた。

Claim (excerpt)：

外出中の技術サービス員及び管理対象とする建物に関する情報にそれぞれ評価点を付けて登録した複数のテーブルと、前記建物内の設備機器の稼働状態を監視する監視装置から出力された故障発報信号を受信した場合に前記各テーブル中の前記発報信号が出力された建物の該当項目に対する前記各技術サービス員の評価点に基づいて前記各技術サービス員の中から前記発報信号が出力された建物に派遣する技術サービス員を決定する派遣員決定部とを備えたことを特徴する派遣技術サービス員決定システム。

FI (2)：

G06F 15/21 L ,  G06F 15/21 M

Patent cited by the Patent：

Cited by examiner (2)

• 保守作業等支援装置
  Gazette classification：公開公報   Application number：特願平7-139438   Applicant：株式会社日立ビルシステムサービス
• ビル設備遠隔監視装置
  Gazette classification：公開公報   Application number：特願平3-311405   Applicant：株式会社日立ビルシステムサービス