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J-GLOBAL ID：200903003132449460

顧客情報管理システム

Inventor： 村松 正男 ,  春本 昌宏
Applicant, Patent owner： 共同印刷株式会社
Agent (1)： 山下 穣平
Gazette classification：公開公報
Application number (International application number)：2000216330
Publication number (International publication number)：2002032550
Application date： Jul. 17, 2000
Publication date： Jan. 31, 2002
Summary：

【要約】【課題】 顧客が店内をどのように移動したのかを自動調査し、データベース化することで、多量の顧客嗜好情報を収集することを課題とする。更に、この収集した顧客嗜好情報を基に、顧客へのサービスを向上して、販売力を向上することを課題とする。【解決手段】 店舗内を移動する顧客の移動軌跡を管理する個人情報管理システムにおいて、前記顧客が有する非接触ICカードと、該非接触ICカードを感知する検知手段と、前記店舗内における前記検知手段の時系列な経路を移動軌跡として格納する記憶手段と、前記顧客による購入商品を検出する検出手段と、前記検出手段の検出結果と前記移動軌跡との相関関係をとる相関関係手段とからなることを特徴とする。

Claim (excerpt)：

店舗内を移動する顧客の移動軌跡を管理する個人情報管理システムにおいて、前記顧客が有する非接触ICカードと、該非接触ICカードを感知する検知手段と、前記店舗内における前記検知手段の時系列な経路を移動軌跡として格納する記憶手段と、前記顧客による購入商品を検出する検出手段と、前記検出手段の検出結果と前記移動軌跡との相関関係をとる相関関係手段とからなることを特徴とする顧客情報管理システム。

F-Term (4)：

5B049BB11 ,  5B049CC00 ,  5B049DD00 ,  5B049EE00